Keine Kaution + keine Miete (Schlüsselabgabe)
Hey,
ich hatte kürzlich Besichtigungen und eine Interessentin hat dabei sehr sympathisch gewirkt, entspannte, normale Frau Anfang 30, alleinerziehend mit Kind. Hat auch das Mietinteressentenformular ehrlich und gut ausgefüllt, ohne Probleme. Hat auf mich wie eine solide Mieterin gewirkt. Eine eigentlich vielversprechende Wahl , nach einer längeren Besichtigungsphase mit sagen wir mal fragwürdigen Interessenten.
Dann hat das Struggling angefangen. Arbeits- und Gehaltsnachweis kamen, aber bei der Schufa kam erst Funkstille. Nach einem Anruf hat sie dann zugegeben, dass sie einen negativen Eintrag hat, angeblich wegen einem Ex-Partner. Okay, kann passieren. Ich hab dann statt der Schufa einfach Kontoauszüge der letzten vier Monate angefordert um die Mietzahlungen zu prüfen, die hat sie mir dann geschickt, hab ich akzeptiert.
Beim Vertrag hab ich sie gefragt: Kaution in drei Raten oder auf einmal? Sie hat auf einmal gewählt, soll vom Amt übernommen werden. Erste Miete wollte sie direkt am Tag des Unterschreibens losschicken. Ich hab nochmal klar gemacht: ohne Zahlungseingang keine Schlüsselübergabe. Unterschrieben wurde diesen Montag.
Diesen Montag, also dem eigentlichen Mietbeginn, fragt sie ob sie schon mal reinkann um zu putzen und Sachen reinzustellen. Abgelehnt, kein Geld, kein Zutritt, das ist bei mir absolutes No-Go.
Zusätzlich hatte ich eine Haftpflichtversicherung angefordert. Statt der Police hat sie mir eine PDF geschickt, die aussah wie ein Angebot, das sie von einem Versicherungsunternehmen bekommen hat. Also quasi ein Screenshot eines Angebots, nicht die eigentliche Police. Auf Nachfrage kam nichts, stattdessen wieder die Frage ob sie schon mal reinkann.
Heute ist Mittwoch, angeblicher Termin mit der Sachbearbeiterin wegen der Kaution. Die erste Miete soll seit Montag unterwegs sein, aber per normaler Überweisung. Bis jetzt ist nichts auf dem Konto.
Ehrlich gesagt ist das für mich ein ziemlich starkes Hin und Her für einen Prozess, der bei mir bisher eigentlich immer reibungslos funktioniert hat. Ich hatte noch nie eine Situation, wo jemand Zugang zur Wohnung haben wollte, ohne irgendeine Art von Zahlung geleistet zu haben.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder generelle Tipps wie ihr in so einer Situation vorgehen würdet?
Zusätzlicher Hinweis, weil ich es im Text wohl etwas unglücklich formuliert habe: Sie hat einen Job und arbeitet in Teilzeit als Pflegekraft. Das „Amt“, von dem sie gesprochen hat, streckt ihr die Summe für die Kaution lediglich vor. Diese muss sie anschließend in mehreren kleinen Raten zurückzahlen.