u/Easy_Chocolate_9092

Probleme cu bolt ca curier. Bolt imi datoreaza 135 de lei si nu raspund la tichetele deschise de flota.

Probleme cu bolt ca curier. Bolt imi datoreaza 135 de lei si nu raspund la tichetele deschise de flota.

Pe scurt, am avut o datorie de aproximativ 441 de lei pe care o platisem deja, am discutat cu agenți de pe aplicatie și mi-au spus ca totul este ok, se ocupa ei și ca nu trebuie sa îmi fac griji. Toate bine si frumoase, balanța de pe aplicație se reseteaza(asta dupa cateva luni de la când am facut initiala datorie de 162 de lei prin faptul ca nu am pus codul de referinta plus o noua datorie de 260) și eu, aștept cu nerăbdare suma mirifica de 65 de lei și, HOPA, primesc pe email ca am o datorie de 441 de lei pentru ca șmecheri de la Bolt s-au gândit să faca o schema, să-mi zică că situația s-a rezolvat, și dupaia să dubleze bani de datorie de la 441 de le la 882 de lei, cerândule celor de la flota înca 441 de lei, pe care eu ar trebui să-i plătesc deși datoria este deja platita. Am discutat cu ce-i de la flota, le-am arătat tranzacțile și tot, și mesajele în care discutam cu agenți de la bolt pe aplicație și mi-au zis că ultima data când s-a întâmplat chestia asta, s-a rezolvat în cam o lună. Între timp, am mai acumulat niște câștiguri care bineînțeles că s-au dus în buzunarul Bolt, deși nu prea s-au grăbit să rezolve situația, și la flota. Acum două zile m-am dus la sediul flotei să le cer bani, puțin suparat pe faptul că ei și-au luat bine mersi taxa de contract și eu am ramas fara nimic. Am vorbit cu un manager care mi-a arătat o conversație pe whatsapp cu un agent care i-a zis ca se ocupa, și restul mesajelor pe care le-a trimis nu erau nici macar cu seen. Am plecat de acolo destul de necăjit. Acuma mă gândeam să mă duc la ITM, dar cel mai probabil o să mai treacă o lună până se rezolvă situția. Ce aș putea să face?

u/Easy_Chocolate_9092 — 1 month ago