Notebook desliga e trava com mensagem🟦☠️
Tenho um Acer Aspire 5, Windows 11. Desde que comprei ele sempre teve um problema crônico da linha de reinicializar aleatoriamente. Digo isso porque não sei se tem relação. Mas apesar do problema, durou pelo menos 1 ano. Hoje eu estava usando normalmente, a tela travou e apareceu essa mensagem. Ao tentar clicar com o mouse e o teclado, nada funciona. Desliguei e liguei várias vezes, mas nem apareceu a logo, vai direto pra tela.
Tradução: "Pressione Y para redefinir o fTPM. Se você tiver BitLocker ou um sistema com criptografia ativada, o sistema não iniciará sem uma chave de recuperação.
Pressione N para manter o registro anterior do fTPM e continuar a inicialização do sistema. O fTPM NÃO será habilitado com a nova CPU a menos que o fTPM seja redefinido (reinicializado). Você poderia recolocar a CPU antiga para recuperar chaves e dados relacionados ao TPM"