r/SaudiTelecom

قعدت احوس بتطبيق Mystc ابي اعرف نتفلكس وديزني كم تسحب من بياناتي كل شهر، ماحصلت طريقة قعدت فوق ساعة وانا احوس

اخر شيء اتصلت على خدمة العملاء واخيراً يوم وصلت للعميل بالقسم الصح علمني كم استهلكت عليهم (ديزني سحب مني فوق ٢١ قيقا باسبوعين!) وقلت له كيف اعرف من التطبيق ؟ قال ممنوع فقط نعلمك بالاتصال!

أحاول أنقل الفايبر لبيت جديد، وكل مرة نفس الكلام يا رفعنا الطلب للفريق المختص او الفني بيتواصل معك وبالنهاية ما يصير شيء.

أحد مر بنفس اللي امر فيه؟ وش الشيء اللي سويته وفعلاً حل المشكلة؟

هل الاتصال على 900 أو زيارة الفرع أو التصعيد لهيئة الاتصالات فعلاً يفيد؟

إذا أنا زائر وماعندي اقامه او هويه. هل الأفضل اخذ من اس تي سي او موبايلي او زين او اي شركه ثانيه او استخدم الشرايح الدوليه؟

هل يمدين افعل الشريحه بدون اقامه؟ هل فيه مشاكل برسايل التحقق عشان افعلها؟ وهل إذا طلعت من السعوديه تستمر ولا تطفى؟ واخيراً من ناحيه السعر وش الأنسب؟!

موبايلي(mobily) : قالو حدد الوقت الي يناسبك واليوم الي يناسبك حددت لهم اليوم و من الساعه ٤:٠٠ الى ٦:٠٠ وفعلا وصلني على الوقت 👍

الاتصالات السعودية (STC) : طلبت منهم وقالو راح يوصلك في غضون ٢٤ ساعه ، وصلني بعدها بساعه وحده بس 👍👍

زين (zain) : ماحددو معي وقت توصيل وصلوها وبس لكن ماتاخرو

ياقوت (yaqoot) : طلبت منهم وكان نظامهم نفس موبايلي تحدد اليوم وساعتين متوقع توصلك فيها مثلا ( اليوم من ١٢:٣٠ الى ٢:٣٠ ) وهكذا ، تاخرت علي ٤٨ ساعه وللحين ماوصلت

ليبارا (Lebara) : توصيل سريع جدا وصلتني بعد الطلب ب ٢٠ دقيقه

سلام (salam) : وصلتني ب دقيقتين بس والصدمه… وصلتني مع مندوب ليبارا 😂😂😂

ناوي هالويكند اطلع البحرين يومين وراجع. وش الخطه بالنسبه ل النت هناك؟ ما يمديني اطلع شريحه هناك وودي بتجوال هل جربتوه برا وايش تنصحون؟