No sé si este sea el espacio adecuado para preguntar esto, pero tuve un problema con un cliente y un pago móvil que hizo desde el Banco Mercantil. La captura indica el supuesto número de referencia, la fecha y la hora y en la descripción aparece como "Crédito inmediato camara de compensación". El dinero no me cayó (me dí cuenta como media hora más tarde y ya se había ido) y cuando le escribí sobre esto, me dijo que el banco ya le había descontado el dinero. ¿A alguien más le ha pasado esto con el Banco Mercantil? Primera vez que me pasa esto con un cliente, yo no uso ese banco. El Banco al que me hicieron el pago móvil es Banesco (si es que sirve de algo esta información). Este cliente nunca ha tenido problemas con hacerme otros pagos, y aunque lo conozca, igual esta situación me parece incómoda, ya que no creo que esté mintiendo. El monto es de 20$, para muchos no es nada, para mí sí. Esto sucedió alrededor de hace 10 horas atrás.
El banco le devolverá el dinero a esta persona? O caerá en mi cuenta?