¿Qué banco les ha dado la mejor experiencia en Chile?
He pasado por varios bancos y, más allá de las tasas, beneficios o aplicaciones, cada vez siento que la diferencia termina estando en la atención cuando realmente necesitas resolver algo.
En mi caso, mi experiencia con Banco BICE ha sido muy buena, principalmente por mi ejecutivo. Cuando he tenido algún problema o necesito resolver algo, responde rápido, hace seguimiento y realmente se hace cargo. Para mí eso termina pesando mucho más que tener 20 beneficios que probablemente ni use.
Aclaro también que trabajo en Banco BICE, así que obviamente tengo cercanía con la marca, pero hablo desde mi experiencia como clienta.
Me dio curiosidad saber cómo ha sido para el resto: ¿qué banco sienten que realmente tiene buena atención en Chile? ¿BICE, Santander, Banco de Chile, Itaú, BCI, Scotiabank u otro?