
Assistenza Vinted per pacco distrutto
Ho ordinato un gioco PS5 su Vinted ed è arrivato distrutto.
Il venditore assicura che era tutto intero quando ha spedito quindi molto probabilmente sarà stato maltrattato durante il viaggio.
Fortunatamente avendo notato già appena preso il pacco che il disco all'interno si muoveva ho registrato l'apertura.
Ho contattato l'assistenza ma sono passate 20 ore e ancora nessuna risposta (non ho mai contattato l'assistenza prima d'ora)
Come funziona in questo casi? È normale che l'acquisto non sia bloccato e mi chieda ancora di confermare la vendita se è andato tutto bene? Perché in teoria se non succede nulla entro domani la vendita verrà considerata conclusa in automatico.