u/Apprehensive_Act1643

Mi nieto de 8 años tuvo un viaje escolar a Mendoza y durante el trayecto la palanca del asiento, que se usa para reclinar/enderezar este mismo le provocó una amputacion en el dedo indice de la mano habil.

Para ser mas especifico, perdió la mitad de la ultima falange, la uña completa en adelante.

Quería consultar si alguien tuvo experiencia en este tipo de casos.

Como se lleva a cabo el reclamo?

Que documentos necesito tener para iniciar el reclamo?

Cualquier tipo de consejo me serviria ya que me siento en el compromiso junto con sus padres de hacer valer los derechos del menor.

Aclaración: El viaje contó con seguro, eso esta blanqueado.