PROCON ou pequenas causas?
Eu contratei um marceneiro para fazer um móvel planejado e paguei 2 mil reais de entrada. A previsão era pra dezembro de 2025. Depois de muito atraso, ele pedindo o restante do dinheiro (sem nem mostrar nada pronto), por fim em fevereiro desse ano ele disse que não conseguiria entregar. Até o momento nao devolveu o dinheiro. Eu abri um BO online por apropriação indébita mas sei que esses casos normalmente não vão longe na esfera criminal, e de verdade só gostaria do meu dinheiro de volta e amigavelmente já não rolou.
Nesse caso, qual seria a melhor abordagem pra que eu consiga o dinheiro de volta? Eu olhei o procon, mas pra abrir uma ocorrência precisa dos dados (CNPJ, endereço, etc.) da empresa, e eu não tenho esses dados porque foi um acordo como pessoa física.