Qual o seu maior problema no onboarding?
Acho que isso acontece mais com quem presta serviços. Vejo muito a galera de marketing digital tendo esses problemas.
Mas, vamos lá..
Naquele momento que você fecha com o cliente e vai passar da proposta para execução, tem muitas coisas que podem “dar errado”, por assim dizer.
O cliente pode ficar com pé frio.
O cliente pode não entender direito e achar que você vai fazer alguma coisa que não foi combinado.
Você pode ter dificuldade de se organizar com as demandas.
Ninguém assina nada e fica só no acordo verbal.
Mas na sua opinião, qual é a maior dificuldade nesse processo de transição entre venda e entrega?