SALT STENGER - og de delte ved feil kommunikasjonsrådenes interne notater under pressekonferansen, inkludert hva de ansatte skulle si (og ikke si) JUST WOW!
Jeg har fulgt SALT-saken tett de siste dagene, og så pressekonferansen deres i dag.
Det som overrasket meg mest var ikke nødvendigvis det som ble sagt, men det som ved en feil ble vist på skjermen. Mens de presenterte, viste de hele dokumentet de leste fra. Det var tydelig et internt kommunikasjonsnotat med PR-råd, talepunkter og kommentarer fra kommunikasjonsrådgiver. Kommentarene var ikke engang fjernet.
Man kunne blant annet se ting i retning av:
- hva de burde fokusere på,
- hva de burde unngå å si,
- hvordan de skulle formulere seg,
- og rene interne kommentarer fra rådgiveren.
Det fikk meg til å lure: Er dette normalt? Er dette profesjonell krisekommunikasjon, eller er det bare utrolig amatørmessig?
Jeg har aldri sett en organisasjon ved et uhell vise fram hele bak kulissene-manuset sitt under en pressekonferanse før. Det gjorde også at hele opplegget føltes mer som et forsøk på å styre narrativet enn å forklare hva som faktisk hadde skjedd.
Er det noen her som jobber med kommunikasjon eller PR som kan si om dette er så spesielt som jeg opplevde det? Eller har jeg bare vært vitne til en av de mer klønete pressekonferansene på lenge?