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Bom, é exatamente o que está no título, ontem apareceu uma dívida vencida dia 10/02/2026 no app oficial, na hora me assustei pq está no valor de R$ 1.100,09. A dívida está com CNPJ do banco do Brasil, tenho conta lá porém eu raramente uso, então entrei em contato com o banco pra saber a origem da dívida, e o banco simplesmente informou que não tinha nada constando no meu CPF e nem dividas de cartões que pasmem eu já imagina já que não uso o banco. Agora não sei o que fazer pq tentei entrar em contato com o Serasa pelos chats e ligação e só consigo falar com bot, nada de atendimento humano, se puderem me ajudar eu agradeço, ótimo dia.