Nu no me deja entrar a la aplicacion y no tengo acceso a mi dinero
Quisiera saber si a alguien mas le ha pasado lo siguiente.
Desde hace una semana no he podido hacer login en mi app de NU, cuando lo intento me aparece un error como si la contraseña no fuera correcta a pesar de que fue cambiada recientmente.
La he cambiado muchas veces y sin embargo sigue sin funcionar.
Ya he levantado varias quejas y aun no puedo ingresar.
Me preocupa que me vayan a cobrar los intereses ya que se acerca mi fecha de corte, asi mismo tengo un dinero guardado en mi cajita que necesitaba y no puedo sacar.
Hay algo que pueda hacer?
A alguien le ha pasado algo similar?
Vi las publicaciones de que NU estaba baneando cuentas y realmente mi caso es muy diferente.
Estoy intentando levantar la queja en la condusef pero me pide estado de cuenta el cual no puedo sacar por lo mismo que no tengo acceso a la app.