Ein Jahr abgelaufenen Saft gekauft
Hallo zusammen,
ich habe vorgestern im Supermarkt meines Vertrauens eine Flasche Saft im Angebot gekauft.
Die hab ich dann gestern angebrochen und heute, nach der Hälfte der Flasche, aufs Ablaufdatum geschaut, welches zehn Monate zurückliegt. Ich habe noch mehr Flaschen gekauft, allerdings andere Sorten. Diese haben ein MHD in 2027, was für mich heißt dass diese eine Flasche anscheinend schon seit zwei Jahren im Regal gestanden haben muss (?)
Jetzt hab ich mal den Kundenservice angeschrieben, inklusive Bild von Flasche und Kassenbon, aber dort will man mir offensichtlich gar nicht weiterhelfen. Meine Anfrage wurde an den "zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet" und man "danke mir für das Vertrauen"? Hört sich für mich ganz schön zynisch an, hatte ich doch zum einen gefragt, ob das bei diesem Saft bedenklich sei und wie das passiert ist. Keine Antwort auf meine Fragen.
Also, wir reden hier nicht von irgendeinem kleinen örtlichen Markt, sondern von einer großen Kette. Ich könnte natürlich die Flasche zurückbringen und dann meine 1,50€ zurückbekommen aber dafür müsste ich diese per Bus mit in den nächsten Ort schleppen. Das ist es mir irgendwie auch nicht wert.
Was meint ihr, wäre es angemessen, die Sache einfach damit gut sein zu lassen? Der Laden nervt sowieso, seit er unter neuer Führung ist. Ständig sind Regale leer und jetzt das. Werde dort vermutlich in Zukunft nicht mehr einkaufen und einen längeren Weg in Kauf nehmen und zum Konkurrenten gehen.