Rückflug meiner Pauschalreise verschoben
Hi zusammen,
brauche mal euren Rat bzgl. einer Pauschalreise mit ANEX Tour (gebucht über Check24).
Kosten: ca. 4.000 € für 2 Personen.
Unser Rückflug wurde jetzt vom Reiseveranstalter um ca. 6 Stunden nach vorne verlegt – auf 07:00 Uhr morgens. Das bedeutet: Abholung im Hotel mitten in der Nacht gegen 3:30 Uhr.
Der aktuelle Stand:
Ich habe über Check24 bereits widersprochen und eine kostenlose Umbuchung auf einen Alternativen Abendflug (18:20 Uhr) gefordert.
Antwort von ANEX Tour via Check24: „Auf dem Abendflug sind keine Plätze mehr verfügbar. Entweder kostenlos stornieren oder nach der Reise reklamieren.“
Bei der Airline (SunExpress) hab ich nachgeschaut und der Abendflug ist dort als Privatkunde noch ganz normal buchbar!
Da die Änderung mehr als 14 Tage vor Abflug gemeldet wurde, fallen die EU-Fluggastrechte (250€+) leider flach. Bleibt also nur das Reiserecht gegen den Veranstalter.
Ich schwanke jetzt zwischen den zwei Optionen, früher Flug annehmen und Geld zurück verlangen oder den Abendflug selber buchen und anschließend die Extrakosten einreichen.
Hat jemand von euch das schonmal gemacht?