Taxa de 20%
Fui em um barzinho da minha cidade e ao pedir a conta estranhei o valor que apareceu na maquininha. Pedi para conferir a nota, mas o atendente apenas repetiu os valores dos itens que eu havia consumido. Pedi a nota novamente e me informaram que não era possível imprimi-la naquele momento e somente repetiram os itens cadastrados no sistema. Perguntei então se havia couvert ou taxa de serviço, e a resposta foi que ela já estava embutida no valor final da conta. Depois de insistir pela terceira vez e como eu estava acompanhado, fiquei constrangido de insistir novamente e deixei para lá, imaginando que a taxa era de 10%
Quando cheguei em casa, abri denovo o cardápio digital e refiz as contas. A taxa cobrada não foi de 10%, mas sim de 20%
Achei um absurdo pq não era um restaurante sofisticado, era um bar com uma estetica de boteco brasileiro “instagramavel
Ou seja, não fazia sentido nenhum essa cobrança e nem mesmo a falta de transparência
Se nem eu, como cliente, tive acesso a % da taxa de serviço, imagino que ela não vai para os garçons e sim para o estabelecimento
O que vocês acham?