u/Frosty_Choice5646

Prendre un avion LowCost

Salut Reddit,

Sans surprise nous savons que voyager avec une compagnie low cost c'est s'exposer à ce genre de situation. Lesson learn.

Nous avons voyagé avec FrenchBee. Nous avons opté pour des bagages cabines uniquement. A l'aller pas de problèmes. Au retour les bagages sont contrôlés, notamment le poids (pas les dimensions). Deux d'entre nous dépassent de 2kg. On essaye de repartir un peu le poids mais on ne trouve pas de solution, on insiste mais la personne en face est complètement impuissante et nous dit que c'est la consigne qu'elle ne peut rien faire et que c'est critique car on va nous contrôler encore plus tard. Nous voilà donc contraint de mettre deux bagages cabines en soute. 200€ par bagage, pour 2kg en plus. Le contrat limite à 12kg (sac + accessoires).

Mon conseil si cela vous arrive. En réalité nous n'avons jamais été contrôlés une fois le check-in effectué (juste le contrôle sécurité). Mettez un sac à dos de côté et pesez uniquement la valise/sac principal. Garder le sac à dos sur le dos ou entre vos jambes derrière le comptoir. Remplissez vos poches, ou bien une personne reste à l'écart avec le(s) sac(s). Tout le monde s'en fiche du poids de vos accessoires, les dimensions importe plus.

Bref, au moins on est arrivé à destination et rentré sans problème. Ils n'ont pas intérêt à annoncer une faillite!!

reddit.com
u/Frosty_Choice5646 — 21 days ago

Arnaqué par Frenchbee

Salut Reddit,

Je ne suis pas familier avec les post ici peut être ce n'est pas la bonne communauté, les modérateurs décideront. J'imagine que la discussion pourra permettre à certain de s'en sortir autrement. Enfin, sans surprise nous savons que voyager avec une compagnie low cost c'est s'exposer à ce genre de situation. Lesson learn.

Je vais la faire courte.

Nous avons voyagé de Paris vers Papeete avec FrenchBee. Nous avons opté pour de bagages cabines uniquement. Avant de réserver ils insistent sur les dimensions. Une fois le check-in en ligne effectué et les billets édités, là c'est le poid qui est mis en avant, et il n'y a plus les dimensions.

Le check-in en ligne ne sert à rien à part augmenter ses chances de voyager côte à côte si vous êtes en groupe.

À Paris pour l'aller, nos bagages à main ne sont jamais contrôlés (ni poids ni taille) nous embarquons sans problème. Pour Les vols internes à Tahiti (Air tahiti) nos bagages à main sont pesés mais même s'ils dépassent de 1-2kg on ne nous embête pas.

Au retour, départ de Papeetee, c'est là que le piège se resserre sur vous. Cette fois les bagages sont contrôlés, notamment le poids (pas les dimensions). Deux d'entre nous dépassent de 2kg. On essaye de repartir un peu le poids mais on ne trouve pas de solution et nous sommes pressé par le temps car le checkin ouvre 3h avant le vol.

On insiste un peu mais la personne en face est complètement impuissante et nous dit que c'est la consigne qu'elle ne peut rien faire et que c'est critique car on va nous contrôler encore plus tard. Nous voilà donc contraint de mettre deux bagages cabines en soute. 200€ par bagage, pour 2kg en plus. Le contrat limite à 12kg (sac + accessoires).

Mon conseil si cela vous arrive. En réalité nous n'avons jamais été contrôlés une fois le check-in effectué (juste le contrôle sécurité). Mettez un sac à dos de côté et pesez uniquement la valise/sac principal. Garder le sac à dos sur le dos ou entre vos jambes derrière le comptoir. Ou bien une personne reste à l'écart avec le(s) sac(s). Tout le monde s'en fiche du poid de vos accessoires, la dimension importe plus.

Aussi, durant le vol un seul repas chaud est servi (s'il est commandé durant la réservation des billets). Le petit déj est en supplément, les plaids sont payants, les sièges inconfortables.

Bref une mécanique bien rodée pour nous faire payer. Des limitations de poids/dimensions qui ne collent pas, des informations mal communiqué pour brouiller et des restrictions sans sens hormis faire du profit.

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u/Frosty_Choice5646 — 21 days ago