Familia ruidosa en piso de arriba
Hace unos 6 meses una familia de 2 adultos y 2 niños se mudó al piso encima del mio. Desde entonces se oye casi todos los días a los niños corriendo, saltando y tirando cosas al suelo, tambien a veces sus gritos mientras juegan. El crio mayor tiene unos 5 años y el pequeño alrededor de 2 años. Muchas veces por las tardes, entre las 19:00 y 21:00 vienen tambien unas niñas pequeñas de edad similar y los 4 niños se ponen a correr y a saltar.
Cuando se ponen a correr a última hora de la tarde, los pisotones se oyen por toda la casa a bastante volumen, la puerta de entrada de mi casa tiembla y vibra. A veces han estado unas 2 horas corriendo practicamente sin parar. Por la mañana temprano, antes de salir de casa para ir al colegio o a la guarderia tambien hacen bastante ruido durante unos 30 o 45 minutos, aunque no tanto como por la tarde. El resto del tiempo suelen estar fuera y no se oye nada, es cierto que pasan bastante tiempo fuera, pero los ratos que estan en casa se nota mucha actividad.
He subido 2 veces a hablar con los padres (que son muy majos) para comentarles que las carreras se oyen mucho y afectan a mi tranquilidad y descanso, ya que es muy molesto oir golpes todos los dias, muchas veces durante varias horas. Es imposible leer, ver una pelicula o simplemente descansar. Los padres lo entienden y dicen que intentan controlar a los niños, pero yo sigo oyendo las carreras.
Hace dos semanas, le escribi un whatsapp al padre, ya en tono mas serio, con unas grabaciones de video y audio en las que se escuchan claramente los ruidos, le explico que entiendo perfectamente que son niños y que es inevitable que haya algun ruido puntual, vivimos en pisos y algo se oye al vecino, eso no es problema, pero otra cosa diferente son carreras durante dos horas. Le pido que por favor intenten evitar carreras y golpes. Me responde que lo entiende y que intentan hacer actividades fuera, etc. todo en buen tono.
Durante una semana casi no se oye nada, claramente la situación mejora mucho y se oyen ruidos normales. Me los encuentro en la escalera y les doy las gracias, y les digo que lo siento por haber insistido con el tema de los ruidos, etc. todo en tono cordial y amable. Pero justo esa misma tarde vuelvo a oir carreras, poco rato eso si. Pero desde entonces todo ha ido a peor y ayer estuvieron corriendo cerca de una hora, me da la sensación de que se han relajado y temo que volvamos al punto de partida.
Mis preguntas son, por si alguien me puede ayudar o indicar:
1- ¿Es esto normal para otras personas? ¿Se oyen ruidos de niños que viven encima de vosotros de manera similar a como describo? ¿Soy yo el tipico vecino quejica y por eso pasan de mi?
2- ¿Que me recomendais para intentar mejorar la situacion? Yo ya he perdido la esperanza de que se lo tomen en serio, pero es un problema para mi, no puedo disfrutar de mi casa con tranquilidad y es muy frustrante. ¿Algun consejo para intentar solucionar la situacion a ser posible de manera civilizada?
Gracias!