Magenta Internet Tarif Probleme?
Servas,
Kurze Frage, hat aktuell noch jemand das Problem mit den Internet Tarifen von Magenta? Es ist so dass ich nun 2 Jahre den Tarif Internet 5G L (mit dem Outdoor Router) besitze und da auch ohne die Probleme die 600er Leitung durchbekomme. Soweit so gut.
Jedoch läuft bald mein Vertrag aus und den Tarif 5G L gibts es nicht mehr bei Magenta, das lustige (oder auch nicht) was jetzt ist wenn ich den Vertrag einfach nur verlänger sodass ich die 600er Leitung weiter besitze zahl ich einfach 13€ mehr als wie die letzten 2 Jahre von 45 auf 58€ im Monat?!
Das einzige Angebot was man mir als „Treu Kund“ vis Live Chat geben hat können war der 5G M Tarif der nur die 300er Leitung hat und das sogar um die 2€ mehr im Monat (47€) als wie mein jetziger Tarif. Ist das nicht ein schlechter Witz? Weniger Leistung aber auch noch mehr zahlen?
Bei mir gibts es leider kein Glasfaser oder Kabelinternet weswegen ich auf das 5G angewiesen bin, damit hatte ich zwar nie Probleme, aber als Treu Kunde bekommst von denen ja gar nichts besonderes mehr?!
Vielleicht hat da irgendwer eine Lösung oder das gleiche Problem wie ich, weil ich jetzt im Endeffekt nicht wirklich weiß was ich bis Anfang Juli machen soll wenn der Vertrag dann endet. Weil 13€ mehr zahlen seh ich irgendwie nicht ein, und auf eine schlechtere Leitung downgrade