Mağazada iade süreci
Merhaba. Bir takım elbise markasından geçtiğimiz haftalarda kumaş bir takım elbise aldım. Bir kez giymem sonucu pantolonun ağ bölgesi topaklandı ve çatladı. Mağazaya iadeye gönderdim kusurlu ğrün olduğunu değiştirebileceğimi söylediler. Fakat ben aynı kumaştan almak istemedim aynı sorun tekrarlamasın diye ve etiket fiyatı üzerinden arada 1000 tl fark olan bir ürünü beğenip aldım. Kasadaysa 1000 tl değil 4000 tl ödemem gerektiği söylendi. Önceki takımı aldığımda yanında başka ürünler aldığım için indirim uygulanmış o nedenle etiket fiyatından değil 3000 tl ucuza almışım o takımı. Ben orada mantıklı bulup çıktım fakat şimdi eve gelince saçma olabileceği aklıma geldi. Bu durum sizce mantıklı mı yoksa ayaküstü 3 k çarptılar mı ?