Envio de peça de reposição da Bambu Lab para o Brasil: prazo e imposto
Comprei minha Bambu Lab A1 há menos de um mês e, infelizmente, já vou precisar trocar a placa-mãe.
Entrei em contato com o suporte da Bambu Lab e eles disseram que vão me enviar uma placa nova, mas reforçaram que o envio pode demorar por causa de estoque e logística para o Brasil.
Tentei procurar informações sobre prazos e encontrei alguns relatos dizendo que eles não costumam dar uma estimativa exata de chegada.
Gostaria de saber se alguém do Brasil já passou por algo parecido, seja com placa-mãe ou com qualquer outra peça de reposição enviada pela própria Bambu Lab.
Quanto tempo levou para a Bambu Lab enviar a peça? Depois do envio, demorou muito para chegar ao Brasil? E, principalmente, vocês precisaram pagar imposto alfandegário quando a peça chegou?
Qualquer relato ou experiência já ajudaria bastante.