Mennyit érnek valójában a nézőszámok? Egy magyar FC-tartalomgyártó csatornájának közelebbi vizsgálata
Régóta követem a hazai Twitch-szcénát, és az utóbbi időben egyre több kérdés merült fel bennem Cristijan csatornájával kapcsolatban. A csatornának Twitchen nagyjából 400 ezer követője van, egy átlagos adáson pedig 1000 körüli nézőszámot mutat. Szakmai hátterem okán hajlamos vagyok a számok mögé nézni, így amikor valami szokatlant tapasztaltam, utánajártam. Az alábbiakban az általam megfigyelt adatokat osztom meg. Mindenki vonja le belőlük a saját következtetését.
Ami először szemet szúrt
Az egyik adás során a nézőszám egyetlen pillanat alatt nagyjából 1100-ról 390-re zuhant, pontosan a stream 2 óra 20. percében. Visszanéztem a felvételt: a 20. percben a számláló ugyanilyen hirtelen ugrott meg 360-ról 1060-ra. A két törés között szinte pontosan két óra telt el. Organikus közönség nem így viselkedik. Valódi nézők fokozatosan érkeznek és távoznak, nem egyszerre, több százas csoportokban, kerek időközönként.
A csatorna gazdája ilyen felvetésekre rendszerint azt feleli, hogy lehetnek botok a nézők között, de nem ő áll mögöttük. Ezt a magyarázatot nehezen tudom elfogadni, hiszen a jelenség nem egyszeri: tapasztalataim szerint gyakorlatilag minden adásában visszaköszön.
A követők és nézők földrajzi megoszlása
Az eset után megvizsgáltam a legutóbbi 5000 követő eredetét. Ennek nagyjából 13%-a magyarországi, 4%-a a környező országokból érkezik, a fennmaradó mintegy 83% pedig olyan helyekről, mint a Zöld-foki-szigetek és hasonló országok. Egy magyar nyelvű FC-tartalomnál ez finoman szólva is meglepő arány.
Egy későbbi, ismét 1100 nézős adásnál is megnéztem a közönséget. Becslésem szerint nagyjából 400 néző tűnt valódinak, magyarországi forrásból. A többi ugyanazt a mintázatot mutatta, mint a követők esetében.
Az Instagram-oldalon hasonló a helyzet: az általam elemzett kedvelések mintegy 55%-a nem valódi felhasználóktól származónak tűnik.
Miért fontos ez?
Elsőre úgy tűnhet, ez csak hiúsági kérdés. Csakhogy a csatorna rendszeresen azzal hirdeti magát, hogy az ország második legnagyobb Twitch-streamere és a világ öt legnagyobb FC-streamerének egyike. Ezekre a számokra épülnek komoly szponzori megállapodások is. Ha a közönség jelentős része nem valós, akkor ezek a lehetőségek olyan alkotóktól kerülnek el, akiknek a nézettsége hiteles. Ez pedig nemcsak velük szemben igazságtalan, hanem a szponzorokkal és a valódi nézőkkel szemben is.
Nem célom senkit pellengérre állítani. Úgy gondolom viszont, hogy egy olyan piacon, ahol a nézőszám pénzt ér, az átláthatóság mindenkinek érdeke. Bárki ellenőrizheti a fenti jelenségeket a nyilvános VOD-ok és statisztikai oldalak segítségével, és szívesen olvasnám mások tapasztalatait is.