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Mi PC no da video si uso la GPU y el M.2 en PCIe 4.0 al mismo tiempo

Buenas, me armé una máquina nueva y me pasó algo que nunca vi. Necesito ayuda para entender si es una incompatibilidad entre componentes o una falla de la mother.

Los componentes nuevos:

  • THERMALTAKE TOUGHPOWER 750W GF A3 80+
  • GIGABYTE B550M DS3H AC R2
  • RYZEN 5 5600

Los componentes que ya tenía:

  • RX 6800 XT
  • 2 x Crucial P310 nvme (4.0)

Problema:

Al armarla no me daba video. Después de probar absolutamente todo (actualización de BIOS, probar c/u de los slots de RAM, etc.), terminé llevando la mother y el CPU a garantía pq no tenía manera de probarlos individualmente para ver cuál de los dos fallaba.

Los vendedores me indicaron que les funcionaba con normalidad y me mandaron videos probando con distintas placas de video. Cuando retiré nuevamente los componentes y volví a probar todo, noté que la única forma de que me dé video era NO usando el slot M.2 principal (el Gen 4.0).

Al principio pensé que quizás ese slot vino fallado, pero modifiqué la BIOS para forzar que los puertos PCIe corran a 3.0 y con eso logré que todo funcione sin problemas.

Volví a ver el video de la garantía y si bien estaban usando un M.2 en el slot 4.0, su placa de video era 3.0 (una RX 570 y una GTX 1660 Super).

Pregunta:

Es posible que al usar una gráfica 4.0 y un disco 4.0 la placa madre no de video? O es una falla de la mother? Si a alguno le pasó o tiene idea me sirve mucho su comentario

reddit.com
u/Jazzlike-Plantain-28 — 20 hours ago

Cuánto vale mi pc?

- MSI H310M PRO VDH PLUS

- i7-9700

- 16GB (2x8) DDR4 Patriot Viper 2666MHz

- Fuente genérica CX (DX-ATX600)

- Gabinete Slim CX

- SIN DISCO (para venderla completa le puedo poner un ssd sata)

Los componentes tienen 5 años de uso, fueron usados para ofimática y algún juego tranqui.

Siempre le hice el mantenimiento correspondiente, se va con pasta nueva.

En ningún lado encontré publicaciones de estos componente, pero basándome en otros de gama similar creo que anda en los 350k sin disco. Escucho opiniones para ajustar el precio.

Gracias!!

pd: componentes sin caja

u/Jazzlike-Plantain-28 — 3 months ago