Mercado Libre NO quiere mi dinero
Alguien sabe si es pura mala suerte que me hayan ocurrido incidentes que jamás había experimentado uno tras otro?, tenia un presupuesto de dinero para encontrarle un buen celular a un familiar, hubo un fallo, y lo deje pasar, ya el segundo me queda claro que ML ya no es un buen sitio para comprar celulares (SI LO FUE EN ALGUN TIEMPO)
El caso de abajo, llegó unicamente la caja del celular, con cable USB, instructivos, el case, SIN celular, lo reporté con las pruebas correspondientes, la caja no tenia sello de seguridad, y me resolvieron el mismo día, da la casualidad que este pedido pasó por Cuatitlan Izcalli (conocedores conoceran). El caso de arriba, directamente salió de CDMX, pasó a Queretaro rapidamente, y de QRO salió, pasaron 12 horas y ya ML me habia mandado mensaje de que hubo un problema con el pedido, y me reembolsaron el pago inmediatamente.
Soy usuario de ML desde hace alrededor de 10 años y con los años creí que se había endurecido y consolidado su calidad como servicio, en los ultimos 3-4 años exploré otros servicios de marketplace y tiendas especializadas, no fue sino hasta recientemente con un par de compras que acabo de hacer que me doy cuenta del pésimo cuidado que tienen en envios de productos de valor. Puedo excusar que se equivoquen en el envio de un modelo de rastrillo por otro, o de un cargador no tan bueno o que no cumpla mis expectativas, pero la venta de un celular? Encima ensuciando la reputación de vendedores de toda la vida como Telmov (el de abajo desconozco su antiguedad.
Mercado Libre era mi lugar número 1 antes que cualquier otro marketplace para comprar celulares, incluso antes que ir a cualquier tienda departamental o de venta de celulares física por el buen servicio/ofertas que habian proveido a lo largo de muchos años, hoy en día me encuentro con literal vendedores estafadores certificados (aun recuerdo un incidente que le ocurrió a un amigo con las famosas estafas de SSDs clon de Kingston), productos en el home que no redirigen a vendedores confiables, paginas de productos que no hacen match con los comentarios y valoraciones del post del producto de ESE vendedor en particular, no te muestran la mejor opción ni la mejor oferta al principio, es genuinamente triste de ver. A estas alturas ML me da más vibra de Aliexpress que de Amazon
A estas alturas les juro que no me molesta, al contrario me causa curiosidad, es la temporada? aumentó el indice de robos en el centro del pais (méxico) hacia provincia? A alguien más le ha ocurrido esto? (México)