Probleme bei Kabelanschluss in neuer Wohnung
Hallo zusammen,
wir sind letztens in eine neue Wohnung gezogen und haben einen Internetvertrag bei O2 abgeschlossen, welcher auch schon seit dem 13.05. aktiviert ist.
Mein Router kann sich allerdings nicht mit dem O2-Netz verbinden. Den Router habe ich über Amazon bei AVM bestellt. Extra darauf geachtet, dass es sich hier nicht um ein gebrauchtes oder Refurbished Gerät handelt.
Ich habe die CM-MAC bereits mit O2 abgeglichen, die ist definitiv korrekt hinterlegt. Gestern war auch ein Techniker bei uns der die Leitung gemessen hat und laut ihm ist dort alles korrekt.
Ich habe mir die Kabel-Informationen über das Webinterface der FritzBox angeschaut (siehe Screenshot) und bin (nach einer kurzen Google-Recherche) der Ansicht, dass die Werte nicht für eine einwandfreie Leitung sprechen.
Da ich Netzwerktechnisch überhaupt nicht fit bin, habe ich gehofft, dass ihr das vielleicht besser einschätzen könnt und mir ggf. noch ein paar Tipps geben könnt.
O2 verweist mich nämlich an AVM und diese verweisen mich wiederum an O2 🫠
Vielen Dank für jede Unterstützung!