u/Kosmic_Kate

Stell dir Folgendes vor: du kommst gut ausgebildet aber nach einer mehrjährigen Shit-Show in diversen Kack-Unternehmen endlich in ein neues, das sich von außen betrachtet mit deinen Werten deckt. Du bringst jede Menge Energie und die so oft gefeierte "intrinsische Motivation" mit, hast Bock was zu bewegen. Also startest du.

Dein Anlern-Prozess ist eine Katastrophe bzw. nicht vorhanden, aber du beißt dich durch und bleibst am Ball. Überstunden in der Probezeit jucken dich nicht, immerhin willst du lernen und verstehen was abgeht, und: IRGENDWANN wird's dir schon IRGENDJEMAND danken (Spoiler: Ha. HA. HA!).

Also bleibst du dran, überstehst die Probezeit, überstehst die nächsten Jahre und hast inzwischen zwei Dutzend "Projekte" auf deiner Liste, die nach "das-wird-übel" riechen, da du dich mit Firmenpolitik, Machtgerangel und persönlichen Befindlichkeiten herumschlagen darfst, obwohl du einfach nur den Prozess willst.

Also machst du selbst DAS mit, nimmst an unzähligen Meetings teil, in denen sich stets dieselben Leute labern hören wollen - bevorzugt solche, die von der Praxis keine Ahnung haben, aber ein Gehalt einfahren, als hätten sie die dreifache davon.

Das Ganze wiederholt sich und wiederholt sich und wiederholt sich, bis auch der letzte Kasper im "mittleren Management" gehört hat, dass es die Infrastruktur nicht hergibt einen bekloppten Plan drüber stülpen zu wollen. Aber was soll's, die "wichtigen Entscheidungen" wurden ja schon lange an anderer Stelle getroffen.

Also findest du als "normaler Angestellter" wieder die geilen Lösungen im Hintergrund, passt an, optimierst, drehst an Stellschrauben, die das Unternehmen nachweislich voran bringen und die Systeme zusammenführen...

... um dann was zu tun? Um bei JEDER Gelegenheit miterleben zu dürfen, wie sich deine Vorgesetzten gegenseitig den Bauch pinseln, weil SIE das ja so großartig gemacht haben.

Wirst du oder deine Kollegen dabei erwähnt? Nein.

Interessiert sich jemand für euer Engagement? Nein.

Werden euch die Credits dafür zugeschrieben? Nein, nein und nein.

Ganz im Gegenteil: du liest in der Firmen-Info, wie sich der neueste Führungszugang auf die Fahnenstange schreibt, woran du und Kollegen seit mehreren Jahren arbeiten.

Was tust du also? Zum Chef rennen? Heulen oder petzen? Nach mehr Gehalt fragen? Deine Persönlichkeit umschrauben, die eigentlich nur ihre Arbeit gut machen will, vielleicht mal gegen ein "Danke"?

Nein.

Du setzt dich hin und machst eine Inventur darüber, was dir der Shit bislang gebracht hat und welche Rolle das zukünftig spielen soll. Du überlegst dir, ob es sich jemals wirklich gelohnt hat, Überstunden zu schieben, freiwillige Vorschläge zu machen, gute Ideen umzusetzen oder sich notwendigen Themen anzunehmen, die nie jemand anfassen wollte.

Deine Liste ist schnell fertig und deine Schlussfolgerung auch: ab sofort nur noch Dienst nach Vorschrift! Mehr lohnt sich einfach nicht.

Ich will nicht mal behaupten, dass es ÜBERALL so wäre, aber viele Firmen sind selbst Schuld, wenn ihnen die Motivation ihrer Mitarbeiter flöten geht.

"Du bist ja voll blass, obwohl SOMMER ist!" 🫪

Jaaaaa ich weiß, ich bin SO blass, dass ich im Dunkeln leuchte und man "sieht" mir diesen drakonischen Sommer einfach "nicht an". Asche auf mein Haupt, welch Schande.

Aber nein: ich hab keine Lust mir alles Wasser im Körper rauszuschwitzen, um hinterher wieder etwas wahrscheinlicher an irgendeiner Hautkrankheit dran zu sein, nur damit mich irgendein Lurch im Büro fragen kann "wo ich denn im Urlaub war", worauf ich dann ganz understatement-mäßig abwinken und sagen kann, dass das ja "nur" mal eben ein Tag in XYZ war.

Und nein, unter LSF 250 geh ich dieses Jahr NIRGENDWO hin. Mal abgesehen davon, dass das kein "Sommer" mehr ist, sondern der Atem der Hölle.

Also zieh ich mir einen im Büro und kipp Hafermilch rein. Rühr um. Bewege die Tasse an meine Lippen, um genüsslich den ersten Schluck zu verkosten.

"Trinkst du deinen Kaffee IMMER mit HaFeRMiLcH?"

"Ähm... ja."

"Also ich finds ja voll schräg, was es da alles für Sorten gibt inzwischen! Total unnötig und die schmecken ja auch alle voll scheiße, ich hab die vor hundert Jahren mal probiert! Ne, das ist nix für mich! ICH kauf nur normale H-Milch! Das ist RiChTiGe Milch!"

"Okay..."

"Bist du auch noch Vegetarier oder so? Oder Veganer? Isst du Käse?! Vermutlich auch kein Fleisch, oder? Also ICH esse ja auch GaNz WeNiG Fleisch und wenn, dann GaNz BeWuSsT! Wir haben da so einen speziellen Schlachter, der..."

"Du, ich müsste jetzt eigentlich weiter machen..."

"Achso, ja ne ich dachte ja nur wegen der Milch und so. Ich kenne da auch so ein paar Leute, die erzählen mir dann ständig was sie alles essen und was nicht. Manchmal nervt mich das voll, aber jeder wie er will, hahaha!" 😵‍💫🤡🫪

Ich versuche dann möglichst inkognito an meinen Platz zurück zu sneaken in der Hoffnung, keine weiteren Smalltalk-Bienen anzulocken. Schwierig.

Kurze Übersicht zu den Rahmenbedingungen: mittelständisches Unternehmen, ca. 200 Mitarbeiter, Umsatz steigend, perspektivisch mehr Arbeit aber auch steigende Kosten, daher müssen Abläufe optimiert werden, anstatt ständig neue Leute einstellen zu können. So weit, so gut.

Wo setzt man also an? An den internen Abläufen: Prozesse definieren, optimieren, digitalisieren wo es geht, um effizienter zu werden und tatsächlich: da geht Einiges! So weit, so gut.

Wie macht man also weiter? Man setzt diverse Kollegen und Spezialisten an, um genau diese Abläufe/Prozesse aufzuspüren, zu definieren und zu digitalisieren. Was jetzt folgt, ist ein wildes Konglomerat an Dingen, die wir in diesem Zusammenhang gesehen und gehört haben. Viel Spaß!

"Das haben wir schon immer so gemacht!"

Ohne jeden Zweifel DER Klassiker in JEDEM Unternehmen. Wann immer eine (un)plausible Begründung für IRGENDWAS gesucht wird, ist DAS einfach der Shit! Alles klar Kollege, DAS hat mich natürlich direkt überzeugt, dann pack ich direkt wieder meinen Koffer und geh.

"Ich klick aber IMMER rechts oben auf den grünen Button!"

Ja, I know. Es wäre aber schon cool, wenn du auch VERSTEHEN würdest, was du damit anstößt. Wenn da irgendwann steht "Launch Nuclear Weapon" und der Button immer noch rechts oben und grün ist, wär's schon fein du würdest NICHT einfach drauf klicken, sondern den Hintergrund dessen kennen, was du hier tust.

"Ich nutz das Laufwerk / die cloud nie. Ich speicher alles lokal, damit es Niemand löscht!"

Das ist ganz toll, führt dann aber leider dazu, dass deine Kollegen nie den Status Quo haben und dir im Urlaub ständig hinterher telefonieren dürfen. Ich weiß, das ist dir im Grunde auch ganz recht so, da du damit deine Daseinsberechtigung sicherst.

"Keine Video-Konferenz. Ich möchte persönlich angesprochen werden".

Klar, und da ja nur 8 weitere Personen am Entscheidungsprozess dranhängen, ist es natürlich absolut kein Problem, die alle einzeln aufzusuchen, 24 Rückmeldungen von A nach B zu tragen (am besten im Steintafeln graviert), um nach 4 Wochen dann noch immer keine Entscheidung zu haben. Ein wahres Verbrechen, dir den Klick auf einen Link abzuverlangen, während du in eine mysteriöse Webcam schauen und in ein geheimnisvolles Mikro sprechen musst.

"Wir dokumentieren das nicht in der Projekt-Software, wir setzen einfach alle Beteiligten in cc".

Alter, ernsthaft? WFT? Was zur verdammten... WHAT??? Klar! Scheiß doch einfach auf Doku, wenn du dieselbe Mail stattdessen 8mal auf 'nem Mailserver liegen haben kannst! Den Rest kann sich dann ja jeder LOKAL um's Bein einer Brieftaube schnüren!

"Dafür haben wir unsere Leitz-Ordner".

Schmerz. Und davon viel.

"Wir drucken das immer aus und kleben es hinter uns an die Wand".

...

"Wir sagen den Kunden, dass die uns das lieber faxen sollen".

😭 😭 😭

Das sind jetzt nur EINIGE der Beispiele, mit denen wir es so zu tun bekommen. Die komplett mangelhaften Kenntnisse im Bereich PC-Basiswissen sind hier nicht ansatzweise abgebildet, aber ihr könnt ggf. ein Bild davon gewinnen. Was den Kollegen an Routine fehlt, machen sie allerdings mit höchster Kreativität wett, wenn es darum geht Workflows zu umgehen. Das muss man ihnen tatsächlich lassen.

Summa summarum bin ich inzwischen komplett desillusioniert, wenn über "Digitalisierung" gesprochen wird. Wer soll die denn bitte implementieren und mit welchem Personal???

DAS Personal, das Dateien mit Namen wie "ENTWURF_Kollege A_Kollege B_mit Kommentaren_Korrektur_23.7.2004_final_Final_FINAL_JETZT ABER TOTAL FINAL_V1 bis V78" abspeichert?

Oder DAS Personal, das nicht weiß in welchem Ordner "downloads" landen?

Oder DAS Personal, das nicht weiß, wie man sich selbst eine eMail schickt?

Wir haben inzwischen unzählige(!) Schulungen gemacht mit den Kollegen und es ist frustrierender als bei Stärke 8 gegen den Wind zu pinkeln... rant-Ende. Hab keine schönen Worte zum Abrunden.