Diese Zusatzversicherung ist ein Betrug.
Ich habe eine Zusatzversicherung, bei welcher die Leistungen garnicht eingefordert werden können.
Die Versicherung bestätigte mir die Deckung von 70 % bis 10'000 CHF/Jahr bis zum 25. Lebensjahr und forderte mich zur Einreichung des Kostenvoranschlags auf, ohne eine Karenzfrist zu erwähnen.
Erst nach dem Begin der Behandlung bekam ich die Nachricht mit der Karenzfrist.
Wenn nun eine 3-jährige Karenzfrist bis zum 01.01.2027
gelten soll, schliesst dies die Leistung für meinen Jahrgang 2002 per Definition vollständig aus. Eine Versicherung bzw. ein Leistungsversprechen, das vertraglich von Beginn an gar nicht bezogen werden kann, ist irreführend und aus meiner Sicht Betrug.
Wie sieht ihr das und was kann ich tun, bzw. kann mir jemand weiterhelfen.
Ich bin echt am verzweifeln, da ich mir eine solche Behandlung ohne Krankenkasse garnicht leisten könnte.
Vielen Dank schon einmal und GLG!