Abstenganse de negociar con Grupo 7 Construcciones / Construcciones 57 en Torres de Abbata: desistimiento después de más de un año de espera
Quiero compartir mi experiencia para advertir a quienes estén considerando separar o negociar un inmueble con **Construcciones 57**, cuyo nombre comercial es **Grupo 7 Construcciones**.
El **15 de julio de 2025** realicé la separación de un apartaestudio en el proyecto **Torres de Abbata**, ubicado en el sector de El Redil.
Después de casi un año de espera, durante el cual se adelantaban procesos relacionados con la constitución de la propiedad horizontal y la inscripción ante la caja de compensación para acceder al subsidio, el **18 de agosto de 2026** la constructora me informó que desistía del negocio.
La razón comunicada fue que no estaban dispuestos a esperar aproximadamente cuatro meses, que sería el tiempo estimado para el desembolso del subsidio por parte de la caja de compensación.
Ante esta situación, me comuniqué telefónicamente con la abogada Isabel Botello que atendió mi caso para solicitar una explicación clara sobre el desistimiento. Durante la llamada, además de no recibir una respuesta satisfactoria, fui tratado de manera irrespetuosa. En un momento de la conversación se me manifestó, en esencia, si acaso “no sabía leer”.
Considero especialmente grave que, después de haber esperado casi un año y de haber cumplido con el proceso de separación, la empresa comunique unilateralmente el desistimiento sin ofrecer una explicación suficientemente clara, una solución razonable o un tratamiento respetuoso al cliente.
Desde mi experiencia con esta empresa, también he encontrado:
- Falta de un canal formal y funcional de atención al cliente.
- Ausencia de comunicaciones oficiales claras y oportunas.
- Dificultad para obtener respuestas por correo electrónico.
- Información poco transparente durante la negociación.
- Dependencia excesiva de llamadas y comunicaciones informales.
- Infraestructura de atención al cliente desactualizada y poco eficiente.
- Un área comercial activa durante la negociación, pero poca capacidad de respuesta después de la separación.
Los proyectos que actualmente identifico bajo esta empresa o grupo comercial incluyen:
- **Torres de Harim II**, en Santa Paula.
- **Torres de Abbata**, en El Redil.
Si están considerando separar un inmueble con **Grupo 7 Construcciones / Construcciones 57**, les recomiendo actuar con mucha cautela y si pueden mejor no lo hagan.
Soliciten todas las condiciones por escrito.
Verifiquen qué ocurre si el subsidio se demora o no es desembolsado.
Revisen cuidadosamente las cláusulas de desistimiento y devolución del dinero.
No se basen únicamente en lo que indique el área comercial.
Exijan un canal formal de atención y respuestas documentadas.
Conserven contratos, recibos, correos, chats y grabaciones permitidas de las comunicaciones.
Consulten previamente experiencias de otros compradores.
Esta publicación refleja mi experiencia personal y busca advertir a otros consumidores. No estoy afirmando que exista una conducta ilegal sin que las autoridades competentes la determinen; estoy dejando constancia de hechos, comunicaciones y actuaciones que considero preocupantes y que, en mi opinión, merecen revisión.
