Las costumbres de otros negocios que hacen que mis clientes sean insoportables
• Ser poco claros con los horarios: no publicar nada o atender a los clientes a cualquier hora.
Algunos clientes se acostumbran a caer cuando tienen ganas, a mandar mensajes a cualquier hora del día y de la noche, e insistir cuando no reciben una respuesta en 10 minutos un domingo.
• Nunca actualizar la información online: Google, redes, pagina web… Incluso cuando los usuarios encuentran la información por su cuenta, viven con la duda permanente de si es verdad o no.
Aunque me tome el trabajo de actualizar la información correcta en todos lados, la gente suele desconfiar y necesita reconfirmar si o si por mensaje cada info del negocio.
• Los negocios hdp que cambian los precios y las condiciones una vez que el cliente ya concretó la compra.
Cuando el cliente quiere comprarme a mí después, traumado por el último intento de estafa, me tengo que bancar un interrogatorio digno de la policía y un análisis minucioso de todo el historial de mi negocio de los últimos 5 años.
No entiendo cómo pueden seguir, con todas las reseñas y las redes sociales, es casi imposible estafar a mediano plazo hoy.
Bonus**:** los negocios que hacen su propaganda en las redes sociales comentando las publicaciones de otros
Y vos, que costumbres de otros negocios son las que más detestan?