u/StrangeJello6695

Salut,

Je développe depuis quelques mois une plateforme SaaS B2B pour un marché assez de niche : les pensions canines (réservations, facturation Stripe, gestion multi-établissement).

Stack utilisée Symfony 7 + React 19, lancement public prévu fin août.

C'est mon deuxième produit lancé en solo (le premier était une appli plus grand public, moins technique).
Cette fois le public cible est beaucoup plus restreint (pas du tout technophile), des gérants de pension canine, souvent seuls sur leur activité, pas des early adopters qui pardonnent les bugs.

Je me pose pas mal de questions à l'approche du lancement :
Comment vous avez géré le support/les retours utilisateurs les premières semaines quand vous étiez seul derrière le produit ?

Est-ce que vous aviez anticipé un budget/temps pour la partie "avant-vente" (démos, onboarding manuel) ou vous l'avez découvert sur le tas ?

Rétrospectivement, qu'est-ce que vous auriez fait différemment dans le mois précédant le lancement plutôt que juste avant ou juste après ?

Je suis freelance en React/Symfony à Poitiers si le contexte intéresse quelqu'un, mais c'est vraiment vos retours d'expérience de lancement que je cherche ici, pas de la visibilité pour le produit.

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre 🙏

Salut,
Je m'appelle Maxence, développeur fullstack en freelance ici à Poitiers (Pixel Founder Studio).

Parcours info à l'Université de Poitiers, puis un titre pro dev web, et je suis actuellement à l'École 42 Angoulême pour continuer à monter en compétence sur les fondamentaux (algo, systèmes), histoire de ne pas rester sur mes acquis et continuer à apprendre.

Indépendant depuis fin 2024, principalement en React/Symfony/MySQL en gros je pars du sur-mesure plutôt que du no-code.

J'ai eu la chance de travailler sur quelques projets dans le coin, dont le site et le CRM d'un club de boxe local (AFBoxing86), et je développe actuellement une plateforme SaaS pour les pensions canines qui doit sortir fin août.

Je poste ici parce que je veux développer mon activité localement et que je galère un peu en ce moment …
Si vous êtes commerçant, indépendant, association ou entreprise dans la région et que vous avez un projet de site, d'outil interne ou d'application, je serais content d'en discuter.

Même si ce n'est pas dans mes cordes, je peux souvent orienter vers quelqu'un ou vous dire honnêtement si le projet vaut le coup avant d'y mettre de l'argent.

Mes projets et mes coordonnées sont sur : https://pixelfounderstudio.fr/

Et si des gens du coin ont des questions générales sur le développement web, je suis aussi là pour ça 🙂