Como establecer comunicacion con la SEP o con DGAIR.
Hola!
Tengo una serie de Problemas con mi Titulación, y estoy quedandome sin opciones de a donde acudir.
En Mayo del 2015, me di de alta en una Universidad Privada en Puebla (soy de Nuevo leon), ya que era de las pocas que ofrecian educación en línea.
En fin, me di de alta, comenzé a estudiar y terminé mi carrera en Marzo del 2021. Luego me quede sin empleo y no me pude titular hasta apenas Mayo del 2025.
Empezé mi proceso de Titulación, y despues de entregar todos los requisitos y hacer los pagos necesarios, resulta que no pueden iniciar mi proceso ya que nunca me dieron de alta ante la SEP.
No envie mis documentos en 2015 cuando me registré, si no hasta 2019, donde me los pidieron de forma digital. Pero ahora argumentan que es mi culpa, y que la unica forma que tienen para registrarme es registrarme ahora como si estuviera cursando mi carrera en 2026, e iniciar mi titulación hasta 2030. OBVIO es una locura, no acepté, pero mi situación quedó en nada.
La Universidad no esta haciendo nada al respecto, he tratado de contactar a todos los numeros que veo en internet de la SEP, pero sin exito, PROFECO me dice que debo hacer una denuncia en sus oficinas en persona, pero por mi trabajo batallo mucho para desocuparme entre semana.
Otra alternativa segun leí es solicitar mi alta con DGAIR, pero nunca he podido lograr contactarme a ninguna de sus oficinas por telefono, y por correo me dan respuestas genericas (Haz una carta de escrito libre, blah blah blah)
Honestamente me estoy quedando sin opciones, y el tiempo esta pasando, realmente agradecería si conocen alguna otra alternativa (Que con suerte no involucre demandar, realmente solo quisiera mi titulo)