Jangan pakai Tokopedia, saldo refund gabisa ditarik.
Tanggal 25 Juni, gw ada beli barang. Namun tokonya ga bisa deliver, jadi auto-cancel. Duitnya masuk ke "Saldo Refund" di tanggal 26 juni, gw udah tunggu2in karena kebetulan itu udah mendekati weekend jadi bukan "Hari Kerja" yaudah gw tunggu sampe minggu depan, tetep nyangkut duit gw.
Error messages nya yang muncul cuman "Update aplikasi ke versi terbaru" dan "Lakukan KYC" itupun muncul hanya sebagai general warning di Tokopedia Carenya.
Terhitung sampai tanggal 6 Juli ini (11 hari) masih nyangkut duitnya, solusi yang paling simpel gw lihat saat ini adalah belanjain duit 1.25jt tersebut. Namun harus ngepas karena kalo misal kita belanja 1.4jt, warning yang muncul "Saldo tidak cukup", asem. Itupun gw ga yakin saldo refund beneran bisa dipake atau bakal ngasih error juga pas di checkout
Q: Contact aja CS nya via chat!
A: Udah, sampe berbusa gw ngomong sama CSnya yang kayak batu banget, ini yang manusia ya. bukan bot
Edit: ternyata yang kena bukan gw doang, banyak ternyata.