Umgangston von Moderatoren: Warum so arrogant statt einfach nett?
Hey Leute, ich muss hier mal kurz Frust ablassen und nach eurer Meinung fragen, was das Verhalten von manchen Mods angeht.
Ich schaue gerne Streams und war vor Kurzem in einem Stream mit rund 300 Zuschauern. Der Stream war anscheinend für älteres Publikum gedacht (18+). Im Chat kam das Thema Alter auf und ich habe ganz ehrlich gesagt, dass ich 15 Jahre alt bin. Daraufhin wurde ich von einem Moderator sofort komplett gebannt.
Mir geht es hier absolut nicht um den Bann selbst – ich weiß, dass der Bann wegen der 18+-Regel des Kanals formal völlig in Ordnung und regelkonform war. Das akzeptiere ich komplett.
Worüber ich aber sprechen möchte, ist das menschliche Zwischeneinander und die Umgangsweise. Als ich versucht habe, die Situation sachlich zu erklären, kam vom Mod nur eine extrem arrogante, freche Abweisung im härtesten, unhöflichen „Beamtendeutsch“ per Copy-Paste-Nachricht.
Ich finde es extrem schade, wie hier mit jüngeren Zuschauern umgegangen wird, die einfach nur ehrlich sind. Man kann jemanden doch auch einfach nett und respektvoll erklären, dass man zu jung für den Stream ist, anstatt so von oben herab und frech zu reagieren.
Habt ihr schon mal ähnliche Erfahrungen mit dem Umgangston von Mods gemacht, die wegen solcher Missverständnisse direkt so unfreundlich reagieren?