u/adominationn

Nome errado na passagem

Gente, comprei uma passagem para o Japão pela Booking, com voos da JAL e Iberia.

Na hora da compra, havia um campo escrito "apelido", que acabei preenchendo. Porém, a Booking colocou esse apelido como meu sobrenome no bilhete, e agora ele está diferente do meu passaporte.

Já entrei em contato várias vezes, mas só dizem que estão verificando com as companhias.

Queria saber: isso é muito grave? Dá para negociar a correção do nome com a agência ou companhia aérea? Alguém já passou por isso e conseguiu resolver?

Minha viagem é só em junho de 2027, mas estou preocupada com a possibilidade de perder a passagem por causa disso.

Contexto: Meu nome é "Maria Clara Pinheiro de Almeida", e a passagem foi comprada como "Maria Clara Pinheiro de Almeida Maria"

Edit 1: Não estava em espanhol, estava literalmente escrito "Apelido" com um L só, e o site estava em português-BR

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u/adominationn — 6 days ago