VGeneration - Teapa , ANPC - Teapa
Ati comandat careva pe de vgeneration ? aveam nevoie de o sapca, asta prin decembrie , pentru ca nu port caciula si din comoditate am zis sa o comand online.
Gasisem una pe site-ul respectiv ... o comand si trec 1-2 saptamani. Sun sa intreb si raspunde o duduie care imi spune ca fix in ziua respectiva se trimite comanda.
Primesc cu totul alt articol, asa ca :
fac cerere de retur - NIMIC
ii sun - NIMIC
dupa o saptamana de insistente fac reclamatie la ANPC , cu dovezi - NIMIC
Astept 30-45 de zile, ca asa zice in mail, ca unele cazuri mai complexe dureaza si 45 de zile - NIMIC
Completez formularul de intarziere - NIMIC
La fiecare 2 saptamani incerc sa ii sun si completez din nou acel formular - NIMIC
Am si uitat intre timp iar in urma cu 10 minute m-a traznit gandul cu teapa, asa ca am verificat prin mail si am primit in urma cu 2-3 saptamani raspuns pe mail si pe portal : CAZ SOLUTIONAT
Astia suntem :)