FutureTrader mobil: Login-Prozess leider viel zu umständlich
Der neue FutureTrader für Mobilgeräte ist grundsätzlich eine gute Idee. In der Praxis braucht es bei mir aber ungefähr 20 einzelne Interaktionen, also Taps bzw. Touch-/Face-ID-Bestätigungen, bis ich tatsächlich im FutureTrader angekommen bin. Und das schon unter optimalen Bedingungen, wenn alle Passwörter im Passwortmanager gespeichert sind und die URL bereits im Browser hinterlegt ist.
Ich bin mit Consorsbank insgesamt sehr zufrieden und schätze den Service und die Produkte wirklich. Aber der aktuelle Login-Prozess für den mobilen FutureTrader wirkt für mich nicht wie eine moderne mobile Lösung. Unterwegs möchte man nicht erst 20-mal aufs Handy tippen, nur um kurz einen Optionspreis zu prüfen.
Ich kann mir auch kaum vorstellen, dass man bei Consorsbank mit diesem Ablauf wirklich zufrieden ist. Da ich aktuell relativ häufig Marketing-Mails zum neuen mobilen FutureTrader bekomme, scheint das Thema gerade durchaus Aufmerksamkeit zu haben. Deshalb wäre jetzt vielleicht ein guter Zeitpunkt, den Login-Prozess noch einmal grundlegend zu überarbeiten und deutlich einfacher zu gestalten.