
Produto não entregue e solicitação de reembolso concluída
A transportadora J&T Express n conseguiu achar o meu endereço e acho que o produto retornou. Pedi reembolso e quando fui ver o resultado hoje constava que a solicitação tinha sido concluída e que, com base nas provas que eu enviei, eles não poderiam realizar o reembolso. O pedido encontra-se concluído e não consigo pedir reembolso novamente.
Alguém já passou por isso poderia me auxiliar...
Edit: não consigo achar o numero de rastreio. E o site, numero da transportadora são inúteis