Qualitätsanspruch beim Holzhändler
Beim Holzhändler nur „Sahnestücke“ aussuchen – unüblich oder völlig normal?
Servus zusammen,
ich war heute das erste Mal bei einem regionalen Holzhändler und habe Eiche für ein Projekt gekauft. Bisher war ich eher klassischer Baumarktholzkäufer und habe daher wenig Erfahrung damit, wie das beim richtigen Holzhandel üblicherweise läuft.
Ich durfte mir die Bohlen grundsätzlich selbst aussuchen und habe dabei ein paar Stücke aussortiert, die für mein Projekt aus meiner Sicht einfach nicht zu gebrauchen waren: stark krumm, sehr astig oder mit ordentlichen Rissen.
Das hat dem Händler allerdings nicht besonders gefallen. Er sagte wörtlich, ich würde mir nur die „Sahnestücke“ heraussuchen. Ich müsse auch anderes Holz nehmen, das Ganze sei schließlich ein „Geben und Nehmen“.
Damit tue ich mir ehrlich gesagt etwas schwer.
Bei einem Preis von 2.400 €/m³ möchte ich nicht zusätzlich Holz kaufen, von dem ich bereits beim Kauf weiß, dass ich einen erheblichen Teil davon nicht verwenden kann. Wenn bestimmte Bohlen qualitativ so schlecht sind, dass sie kaum jemand haben möchte, sehe ich eigentlich nicht, warum ich als Kunde das Risiko für den Einkauf bzw. die Sortierung des Händlers übernehmen sollte.
Ich komme beruflich aus dem Kraftwerksbau und bin deshalb vermutlich etwas anders geprägt: Wenn dort ein Bauteil die vereinbarte Qualität nicht erfüllt oder für den vorgesehenen Zweck nicht passt, geht es zurück. Ohne Diskussion. Entsprechend ungewohnt ist für mich die Vorstellung, beim Holzkauf bewusst schlechteres Material mitnehmen zu sollen, damit es für den Händler aufgeht.
Mir ist natürlich klar, dass Holz ein Naturprodukt ist und eine Bohle nicht auf jedem Zentimeter perfekt sein kann. Ein Ast oder ein kleiner Riss ist für mich auch überhaupt kein Thema. Aber zwischen „Naturprodukt mit Fehlern“ und „für mein Projekt größtenteils Ausschuss“ liegt für mich schon ein Unterschied.
Daher meine Frage an die Leute, die regelmäßig beim Holzhandel kaufen:
Ist dieses „Geben und Nehmen“ tatsächlich üblich?
Darf bzw. sollte man sich aus einem Stapel die für das Projekt geeigneten Bohlen aussuchen, oder gehört es zum guten Ton, auch schlechtere Stücke mitzunehmen?
Wie läuft das bei euren Holzhändlern?