u/tairnsheadspace

Non so se questo sia il subreddit giusto, in caso reindirizzatemi.

Recentemente mia nonna ha cambiato la linea fissa di telefono/internet, il che ha riportato tutta la famiglia nell'incubo delle settimane di attesa fra la disattivazione di una linea e l'attivazione dell'altra.

Per cui mi sono chiesta: ma perchè (in Italia, non so se è lo stesso anche in altri paesi) è così difficile cambiare la linea telefonica, e perchè ci sono sempre così tante penali? Mi sembra una cosa peculiare proprio delle compagnie telefoniche, perchè per esempio quando si vuole cambiare luce/gas non ci sono questi problemi (o almeno, io non li ho mai avuti).

A parte il palese volerci guadagnare ed il fatto che i supporti telefonici (linee etc) sono tutte di telecom/tim che boicotta le altre compagnie (detto da un operatore vodafone), sapete se c'è qualche altra ragione sensata per cui fare questo benedetto cambio sia così dannatamente difficile?

Grazie :)