Alors tout d’abord je ne conseille à personne de prendre ems mais alors personne je l’ai prise car elle étais moins cher que les autres sur mulebuy maintenant je stress de me faire saisir et pour les frais de douane. De toutes mes commandes j’ai uniquement pris des taxes free ce qu’il faut faire mais étant donné qu’il étais tard et que la livraison était à +100€ partout j’ai craqué c’est une erreur, bien que le colis bouge très vite faut croire que j’ai de la chance dans ma malchance. Je ferais une update quand j’aurais reçu

Bonjour,

Je me trouve dans une situation délicate et j’apprécierais vraiment quelques conseils.

J’ai commandé des vêtements sur ACBUY, et mon colis est actuellement retenu par les douanes françaises à Gennevilliers. Ce qui est un peu inhabituel, c’est que le contrôle n’a pas eu lieu à l’entrée du colis en France, mais plus tard, dans un entrepôt, après une tentative de livraison infructueuse.

J’ai contacté à plusieurs reprises le transporteur (Colissimo) et les douanes françaises. Ils m’ont indiqué que :

- Le colis n’est PAS officiellement saisi, mais simplement retenu, même si je reste un peu sceptique quant à cette information compte tenu de son contenu

- Les douanes attendent que l’expéditeur fournisse les documents nécessaires concernant le colis

- En tant que destinataire, je ne suis PAS autorisé à m’occuper moi-même du dédouanement: seul l’expéditeur peut le faire (la douane m'a précisé cela)

Cependant, l’agent (ACBUY) me dit tout autre chose. Il me demande de :

- « Modifier les informations de la facture »

- Ajuster les noms, quantités et valeurs des produits

- Puis de la soumettre moi-même aux douanes pour dédouaner le colis

Il précise également explicitement :

* Qu’il ne peut pas contacter les douanes en tant qu’expéditeur

* Qu’il ne se chargera pas de la procédure de dédouanement

* Il ne peut pas aider à faire avancer le dossier du colis

* Il ne lancera PAS de procédure de remboursement à moins que je ne fournisse une « lettre de confiscation » officielle — mais je ne peux pas obtenir un tel document tant que le colis est encore « en attente », et la seule façon de faire avancer la situation est qu’il (en tant qu’expéditeur) contacte les douanes

Je me retrouve donc dans une impasse où :

* Les douanes attendent que l’agent agisse

* L'agent refuse d'intervenir et me demande de faire quelque chose de spécifique, tout en m'indiquant que je ne peux pas le faire.

Mes questions sont les suivantes :

* Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à une situation similaire avec des agents comme ACBUY ?

* Que feriez-vous à ma place ? Prendre contact avec la douane et envoyer une facture bidon?

* Avez-vous déjà réussi à obtenir un remboursement de la part d'un agent, et comment ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Salut. 1 semaine que j’ai commandé des articles, plus de news, il a deco son whatsapp, et réactivé brièvement, mais pas de réponses
Pareil sur son mail !

Numéro WhatsApp au cas où: +8619835303313

👋 Salut la FrenchReps !

J’espère que tout le monde s'hydrate correctement par cette canicule, c'est une chaleur à faire fondre vos paires de slides grade B....

Pour le giveaway de juin, laissez-moi vous présenter Monsieur VTMADE.

Nous avons négocié avec lui 5 paires que vous pourrez choisir parmi sa sélection sur son Weidian.

📞 Voici ses coordonnées :

• Nom : VTMADE
• Le shop Weidian : https://weidian.com/?userid=1865238433&p
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🔹 Comment participer ?

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• Être un minimum actif dans la communauté.
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Dites-nous, par exemple, ce que vous aimeriez voir pour les prochains giveaways, ou laissez simplement un message de soutien 💙

🔹 Information sur le tirage :

Nous annoncerons les noms des 5 gagnants dans la journée du 5 juillet.
Ils seront contactés en message privé par un membre de notre équipe afin d’organiser l’envoi du lot à l’entrepôt.

⚠️ Sans réponse sous 48 heures, un nouveau tirage au sort sera effectué.

Nous souhaitons bonne chance à tous les participants et vous remercions pour votre soutien.

Cordialement,
L’équipe FrenchReps

Bonjour
Quelqu’un aurait le numéro de crooked je suis passée par un numéro et envoyé un Paypal mais j’ai qu’une croix sur whatsapp lui qui d’habitude répond très vite

Bonjour, je cherche un vendeur avec yupoo qui a des maillots de qualité que je peux prendre sur Sugargoo.