r/NederlandseSpoorwegen
verwarring rondom ns dal vrij
In de kortingsvoorwaarden staat dat je ns dal vrij 2 weken van tevoren aan kan vragen, in de praktijk is dat niet mogelijk: zowel via de site als via de klantenservice geprobeerd. Ik hoop dat de actie dan nog geldig is aangezien de actie stopt als het overheidsgeld op is en ik 7 uitjes heb geboekt door heel Nederland heen.
In de kortingvoorwaarden staat dat je ns dal vrij per hele maand moet nemen.
Op de site staat dat je de eerste hele maand moet nemen, en daarna per dag op kan zeggen. De informatievoorziening vanuit de ns is echt heel matig.
u/Tafkataf — 4 days ago
Vernieuwing OV chip
Ik ontving op 29 juni 2026 van de NS een brief met de mededeling dat mijn OV-chipkaart bijna 5 jaar oud is en daarom op korte termijn vernieuwd moet worden. En "natuurlijk zorgen we er graag voor dat u ruim op tijd een nieuwe OV-chipkaart in de brievenbus krijgt.
Upload uw pasfoto vóór 28 juni 2026, dan heeft u de nieuwe OV-chipkaart mooi op tijd in huis"
Gratis!
Dat ging dus niet meer, ik was te laat....
Ik kan de OV-chipkaart nu bestellen en kosten betalen.
Eigenlijk geen vraag dus
u/Lady_B1202 — 5 days ago
NS Flex omzetten moet via automaat?
Hey allen,
Domme vraag misschien.
Ik heb eerder vandaag al 2 uur in de wachtrij gezeten bij klantenservice en dat wil ik niet weer voor een simpele vraag.
Ik weet vrijwel zeker dat ik geen product klaar heb staan in de automaat. Want ik reis al een jaar met NS Flex Basis. Toen ik m’n abonnement wilde omzetten naar NS Flex Dal Vrij (Die tijdelijk 49 euro is) bleef het wiel maar draaien. Tot ik besloot te refreshen en opnieuw te proberen. Nu staat er dat er een product klaar staat bij de automaat.
Maar zo werkt het omzetten van NS Flex toch niet? Die gaat toch juist volledig online? Er is overigens ook geen geld van m’n rekening en m’n abonnement staat nog op NS Flex Basis. Snap er helemaal niks van :(
Moet ik het dan toch via een automaat ophalen of gaat het abonnement in werking bij mijn volgende check-in?
Update: Het is inmiddels vanzelf gewijzigd. Zonder bevestiging via mail of geld van m’n rekening. Zal wel een storing zijn geweest.
u/_Allian_ — 5 days ago
Vraag daluren NS flex dal vrij
Hallo allemaal!
Ik heb een NS flex dal vrij abbonement aangeschaft zodat ik de aankomende tijd lekker op stap kan, maar heb een vraagje over de daluren.
Met dit abbonement kan ik vrij reizen van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur en 18.30 tot 6.30 uur.
De spits loopt op werkdagen van 6u30 tot 9u en van 16u tot 18u30.
Stel ik maak een reis van 2 uur. Moet ik dan bijv om 14u vertrekken en om 16u de trein uit zijn, of geldt hier het moment van inchecken? Zou ik bijvoorbeeld om 15u30 kunnen inchecken en 17u30 kunnen uitchecken terwijl ik wel gebruik maak van mijn abbo (en niet extra betaal)?
Dus eigenlijk, moet ik inchecken tijdens de daluren en maakt de tijd verder niet uit, of moet de hele reis binnen de daluren vallen en zou ik de trein uit moeten en moeten wachten als er ergens vertraging is?
u/ZiemoDzasa — 6 days ago
Prijstijd deal
Hallo allen, ik vroeg me af of de prijstijd deal is verdwenen. Ik probeer een reis te plannen in de app op 31 juli, maar nergens zie ik de prijstijd deal staan. Ik heb nu flex dal voordeel dus sowieso 40% korting, maar voor reizen die zeker vast staan vind ik het wel fijn om nog meer korting te krijgen. Ik hoop dat jullie weten wat er aan de hand is!😅
u/Ruubmaster — 7 days ago
Transitle - GeoGuessr/Wordle voor Nederlands OV
Hoi allemaal,
Ik hoop dat jullie het de afgelopen dagen koel hebben weten te houden... weet je wat er (gelukkig) wel altijd cool blijft? Onze treinen!
Ik geniet enorm van het openbaar vervoer en vind het eerlijk gezegd een van de beste dingen van Nederland. Hoewel we graag klagen over NS, hebben we een van de meest punctuele systemen van Europa, zo niet van de wereld.
Dit bracht me ertoe een klein spelletje te maken, geïnspireerd door GeoGuessr, waarin je de reistijd van de ene stad/drop naar de andere met het OV moet raden. Het is helemaal gratis, dus ik hoop dat jullie het eens proberen!
Er komen elke dag nieuwe vragen, of je kunt blijven oefenen voor de echte fanatiekelingen onder jullie. Ik hoor graag jullie feedback, of jullie het leuk vinden of wat er verbeterd kan worden (of dat het gewoon niets voor jullie is).
Ik hoop dat dit spel een beetje plezier brengt in jullie dagelijkse pendel!
Screenshot van het eindscherm van de site
Je kunt het gratis spelen op: www.transitle.nl
u/AmazingFinger — 8 days ago
Raar briefje in de trein
iemand loopde vandaag langs beide toen ik vanaf schiphol naar sloterdijk ging en iemand anders van sloterdijk naar haarlem, weet iemand hier meer over? in beide ritten was het hetzelfde briefje waar ze om geld vroegen
u/Windowsmeprosp1 — 9 days ago
Dal vrij zomer abo in combinatie met 1e klas voor 6 Euro?
Ik wou vandaag 1e klas reizen met mijn nieuwe Dal vrij zomer abo ( die van EUR 49,-) . Met mijn oude daluren abonnement kon ik dan in het weekend voor 6 euro een 2-1 toeslag kopen bij de automaat en die op de kaart laden. Bij een lange reis is dat goedkoper dan " vandaag 1e klas".
Met de Dalvrij kreeg ik het niet voor elkaar. De enige optie was " ophalen bestelling" . Niks over vandaag 2-1. In de NS app zag ik alleen de reguliere klassewissel ( dwz je betaalt het verschil tussen 2e en 1e klas).
De conducteur heeft het nagevraagd en hij gaf aan dat het wel moest kunnen. Iemand een idee? Kan deze combi? En hoe had ik het moeten doen?
u/JulianMorrow — 8 days ago
Opzeggen NS dal vrij
Hoi, ik heb een NS dal vrij abbonoment genomen (NL vrij) voor deze maand. De ingangsdatum is 25 juni. Nu wil ik het abbonoment maar 1 maand, dus ik dacht, ik zeg het abbonoment alvast op zodat ik het niet vergeet. Wat blijkt, dat kan pas vanaf 25 juli! Zit ik nu vast aan 2 maanden of werkt het anders bij NS?
u/OrganicExpression133 — 10 days ago