r/SuporteTI

O computador funciona normal para realizar tarefas do dia a dia, como acessar o navegador, realizar pesquisas ou acessar os aplicativos do próprio sistema(Linux Mint), mas quando ele precisa realizar tarefas de muito esforço(como rodar alguns jogos especifico de emuladores, ou rodar um vídeo com a qualidade um pouco mais alta no youtube) ele congela e a tela fica que nem na foto. As specs dele são bem fracas, e é tecnicamente o primeiro computador que eu montei, desconfio que seja algum problema na gpu.

Specs:

Intel i3 3220

8gb de ram (único pente) de 1600mhz

Fonte seasonic de 300w

E um hd de notebook de 500gb

Eu comprei um computador ontem usado e tava tudo bem, porém eu fui restaurar o sistema do windows 11 mas durante a restauração o computador desligou sozinho, o sistema deu erro mas eu consegui chegar até a área de trabalho

ela tava sem barra de tarefas e tava difícil de navegar, porém, com muito esforço consegui instalar a ISO do Win 11 pra tentar a reinstalação novamente

e como esperado, ele desligou novamente durante o processo e eu não sei o por que, deixei no carregador e fiz tudo certinho

(quando eu ligo ele dps de ter desligado ele meio que volta a reinstalar, mas aí que dá o erro e imagino que corrompa o sistema)

realmente n sei oq fazer, acabei de comprar ele e estou um pouco triste, se alguém puder me ajudar eu agradeço muito

Ele estava funcionando normalmente há uns 3 dias atrás e hoje quando fui usá-lo apareceu isso.

Ele é um notebook antigo da samsung, com um processador celeron, porém colocamos um SSD nele pra deixá-lo mais rápido pq hdd não dá né.

Recentemente meu teclado começou a apresentar esses problemas onde as teclas estão executando funções diferentes e algumas simplesmente não estão funcionando, já mudei o idioma, desliguei o teclado virtual, atualizei os drivers mas nada parece resolver, alguem sabe oq fazer??

Não sei como sair dessa tela tá assim desde ontem à noite depois que eu apertei as taxas crl+alt+f8 pra sair de outra tela e fiquei presa nessa tela que não me permite digitar o login e nem apertar enter como eu faço pra sair e voltar pra minha tela original?

Precisei formatar o notebook para um sistema operacional mais leve. Instalei o SuperLite do Ghost Spectre, mas ele não tinha o driver de Wi-Fi do notebook. Tentei encontrar o driver e não consegui. Então decidi instalar o Windows 10, na esperança de que o driver viesse junto, mas também não veio.

Alguém sabe como conseguir o número de série desses computadores da Positivo quando ele nem aparece na BIOS?

A etiqueta na parte de baixo do notebook não existe mais. Tentei pegar o número pelo CMD, mas ele sempre retorna a mesma coisa que aparece na BIOS: "Default String".

Estou há 4 horas tentando encontrar esse número e não consigo.

Minha última esperança é o Reddit. Caso contrário, vou ter que baixar todos os drivers de Wi-Fi que a Positivo já disponibilizou para seus notebooks e testar um por um até, quem sabe, encontrar o correto.

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I had to format the laptop and install a lighter operating system. I installed Ghost Spectre's SuperLite, but it didn't have the laptop's Wi-Fi driver. I tried to find the driver but couldn't. So I decided to install Windows 10, hoping the driver would come with it, but it didn't.

Does anyone know how to find the serial number of these Positivo computers when it doesn't even show up in the BIOS?

The sticker on the bottom of the laptop is no longer there. I tried getting the serial number through CMD, but it always returns the same thing that appears in the BIOS: "Default String".

I've been trying to find this number for 4 hours now and I just can't.

Reddit is my last hope. Otherwise, I'll have to download every Wi-Fi driver Positivo has ever released for its laptops and test them one by one until, hopefully, I find the right one.

Montei um Pc com a seguinte configuração: AMD Ryzen 5500, aorus elite b550m, 2x memoria ram Kingston beast 8gb 3200mhz, RTX 5050, SSD nvme nv3 1tb Kingston. Sempre que vou tentar baixar o windows 11 ele mostra a imagem acima. Podem me ajudar?