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MercadoPago me suspendió la cuenta el mismo día que lanzaba mi MVP, sin aviso, y soporte no ayudó en nada

Tengo 18 años y hace meses vengo laburando (yo solo en el backend, con mi socia en el frontend) en una SaaS para negocios de servicios (barberías, consultorios, gimnasios, etc). Integré MercadoPago para cobros y suscripciones, laburé un montón en la arquitectura de pagos, reintentos, conciliación, todo.

Llegó el día de lanzar con clientes reales. Como corresponde, antes de largarlo hice varias pruebas de pago para confirmar que todo funcionaba bien end-to-end. Total normal, ¿no? Bueno, no para MercadoPago: probar varias veces les pareció "comportamiento irregular" y directamente me voltearon la cuenta. Sin ningún aviso previo, sin un mail de "che, ojo que estás activando una alerta", nada. De un momento a otro, bloqueada.

Me llegó esto:

> **Suspendimos tu cuenta** > Notamos comportamientos irregulares en tus transacciones y, por seguridad, decidimos suspender tu cuenta. > > Si tienes saldo, quedará retenido hasta el 31 de agosto para cubrir posibles contracargos, reclamos o deudas. Pasado este plazo, podrás retirarlo a una cuenta bancaria. > > Si crees que es un error, contáctanos y envíanos la siguiente documentación: datos del negocio, referencias web, documento de respaldo (registro fiscal o habilitación comercial).

Me contacté con soporte, estuve un buen rato explicando la situación, mandé lo que me pedían. Dos horas después me llega... el mismo mail genérico de suspensión, calcado al primero. O sea, ni siquiera me respondieron algo puntual, fue como hablar con una pared.

Y no es la primera vez que me cruzo con MercadoPago siendo un dolor de cabeza: la documentación de la API deja mucho que desear, el sandbox no se comporta como el ambiente real, y ahora esto. Bloquear una cuenta de producción, el día del lanzamiento, sin previo aviso, por hacer pruebas de pago (algo que cualquiera que integra un gateway de cobro tiene que hacer antes de salir a producción), me parece un montón.

¿Le pasó a alguien más? ¿Cómo lo resolvieron, si es que lo resolvieron?

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u/Ok_Two_2900 — 3 days ago

¿Se puede usar un 2do perfil en la Mac para estudiar programación?

Contexto: Estoy con WFA por unos meses y no tengo mi PC personal conmigo. Solo tengo la mac de Meli. Tengo un perfil secundario en la misma, pero quisiera saber si le puedo dar uso para estudiar. Mas que nada sería Claude Code (con mi cuenta privada personal) + VSC. Me interesa hacer algo de ML, que estoy aprendiendo. Traer info con APIs y consumirla. Pero no quiero poner en riesgo mi trabajo. No tengo a quién consultarle sinceramente, y el People Bot no me sabe responder.

Desde ya, muchas gracias.

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u/Artistic_Abies_6576 — 3 days ago

Que gaver pasó con la app iOS?

Está linda la actualización (hay flujos discutibles) pero casi inusable. El scroll se freezea por batches, cualquier botón o lógica que dispare una animación es una sentencia a un paro porque no sabes si crashea ahí nomas. Tapeas el search bar y carga en dos días habiles. No es rant, soy dev se lo que es y por mi que explote el melipolio, me chupa 70 huevos honestamente jaj pero metanle un instruments urgente ahí plz, es desastroso xD

A qué ejecutivo hay que etiquetar en X para que les de bola?

iPhone 15

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u/Varsoviadog — 3 days ago

Que onda SAP en Meli?

No es una pregunta dev, pero está relacionado a tecnología y es el único sub de Meli.

Que tienen implementado? Hay alguien que sepa SAP que esté por acá y este trabajando en Meli?

Me contactaron dos veces y nunca les respondí.

Consultor SAP MM/SRM/ARIBA +10años exp.

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u/Fabulous_Database489 — 4 days ago

Como sabes cuando es el momento de rotar?

Soy Jr, así que yo veo todos los momentos incómodos como proceso de aprendizaje, pero entiendo que siempre mencionan que en el momento que le empeces a caer mal a tu lider tenés que rotar de equipo, no?

Es tan así? Yo no estaría tan seguro, desde mi lado lo veo como que tengo que mandármela menos si se pone así. Como sabes que tenés que rotar en todo caso?

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u/FineNightTonight — 5 days ago

[Ex Meli] Me cagaron con el monto del bono anual

Hace casi un año que dejé mi rol en Mercado Libre (Mercado Pago).

Durante este tiempo he visto cómo se sigue idealizando el trabajo en estas grandes plataformas, y creo que es sano compartir la otra cara de la moneda para quienes aún están ahí o quieren entrar.

Mi salida no fue solo por una acumulación de desgaste, sino también por algo para mi inaceptable, que fue que me cagaran con plata.

En mi contrato se estipulaba un monto mínimo de bono de desempeño. Sin embargo, a la hora de pagar, la empresa decidió no respetarlo y me quedaron debiendo alrededor de 400 dolares al cambio que nunca se saldo, no es mucho pero ya era la suma de varias cosas. La respuesta de People fue que el contrato estaba mal redactado..

A eso se sumaron evaluaciones de desempeño sin fundamento real y un ambiente donde el compañerismo es más política que otra cosa, lleno de dinámicas de zancadillas y cero cuidado por las personas.

¿Por qué no demandé la plata?
Muchos me dirán que debí ir a tribunales o pelearlo legalmente. Pero la realidad es que el mundo del desarrollo y la tecnología en Latinoamérica es súper chico; muchas veces este tipo de acciones, por muy justas que sean, te cierran puertas en un ecosistema donde todos se conocen, así que opté mejor por irme.

Lo comparto a modo de advertencia para la comunidad: lean bien la letra chica, cuiden sus condiciones laborales y tengan ojo con estas culturas corporativas que venden mucha innovación hacia afuera, pero que por dentro son un nido de vivoras.

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u/Electronic-Parsnip56 — 6 days ago
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Quiero hacerme echar

Gente, me pudri de los proyectos todos explotados, que me hagan trabajar 24hs por los deploys nocturnos, todo para ya y el largo etc que siempre se postea...

Cual es la forma mas rapida de hacerme echar?

Cosas que empece a hacer:

  1. Baje mi rendimiento
  2. Entro tarde a toda reunion
  3. Corto antes / empiezo tarde y en esos momentos no respondo
  4. Dejo cosas por la mitad
  5. No hablo en reuniones incluso si las estoy llevando yo

Pero incluso asi, no parece haber intenciones de rajar porque todo mi team esta haciendo lo mismo, tenemos 1 postmortem por semana aprox y aun no rajaron a nadie. Ideas?

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u/duilioman — 7 days ago
▲ 145 r/devsmeli

Consejo de un ex-Meli

​Un recordatorio para los que siguen adentro. Entiendan el mecanismo del lugar donde están: su esfuerzo bruto y los tickets que cierran son solo el requisito de entrada. Su verdadero valor de supervivencia depende casi exclusivamente de la óptica interna: la percepción que tienen de ustedes su líder y sus pares.

​No cometan el error estratégico de bajar la guardia. El discurso de "somos una familia" es una fachada para mantener la productividad. Sus compañeros de equipo son colegas, no amigos. En el instante exacto en que la empresa ponga presión y el entorno se vuelva un juego de suma cero (ellos o ustedes), optimizarán su propia supervivencia sin dudarlo un segundo.

​Jueguen de forma inteligente. Gestionen su marketing interno, no regalen confianza y cuídense las espaldas.

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u/Tokukawa — 7 days ago

Por que esta el verso que pagan fortuna en MELI? Si lo comparo con algun unicornio de USA, la diferencia es tremenda en cuanto a salarios

Me acaban de ofrecer 9000 dólares en blanco por EoR via Remote, más equities que por el momento esta en pre-IPO. Bono por performance a fin de año

Esto era para un rol Senior swe II de una empresa con hq en Seattle

La comparación es justa, unicornio vs unicornio

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u/Disastrous-Hunter537 — 7 days ago

Mercadolibre IT

Con las decisones que toman sobre IA, sobre la velocidad. Tratar de ser una startup, pero sin serlo. Hacer cambios mañana, pero coordinar, con N equipos en N apis. Estamos en puerta de una restructuracion de sobre gente (echar) pero tambien en un desbordamiemto sobre la forma que se construyeron las bases. Este esquema de que cada cosita que vez es un equipo con N apps. Sera la solucion mercadolibre IT pensar en un monolito? mas que en microservicios

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u/EmbarrassedFace1633 — 8 days ago
▲ 152 r/devsmeli+1 crossposts

Layoff Meli IT

Buenas team! Espero que anden bien.

Efectivamente hay layoff en meli en el sector IT…

No lo van a reconocer y lo van a llamar PIP. (Encuesta en el sub)

Te echamos por performance.

Se estiman ~22 mil personas en Tech… muy probablemente por las declaraciones de galperin se despida a ~10mil.

Sinceramente esta empresa que siempre defendió el ADN MELI y bla bla… se convirtió en una picadora de carne más.

Hacer un toque de experiencia acá e irse. Saludos!

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u/Juanpees — 10 days ago

Juicio por tema guardias

Con todo esto de un posible layoff, junto al odio colectivo que se ve dentro de meli de parte de sus propios empleados, me interesa saber si alguno sabe algún caso de alguien que haya levantado cargos por el tema de la guardia.
No estoy muy en tema con leyes laborales pero Arg es bastante estricto hasta donde se.
Una guardia intensa puede hacerte tranquilamente laburar más de 12hs seguidas y volverte a llamar a las 2hs a seguir. Sobretodo porque no te la pagan y si no la queres hacer te rajan.

Alguien tiene data de esto?

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u/rucula_dz — 10 days ago

Hay órdenes de hacer todo con SDD

Buenas. A ustedes también les dijeron que hay que hacer todo con SDD? No me parece que sea una buena idea, ya que hay cambios que se hacen más lentos. Pero parece que son ordenes de arriba de cómo tenemos que hacer los cambios en el código.

Ustedes que opinan de SDD? Creen que es la mejor forma de hacer cambios en el código?

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u/st_rocky — 12 days ago

30 meses consecutivos con >30% pero se desvinculará a 50% del personal

30 meses consecutivos con incrementos del 30% pero mismo así van a desvincular al 50% del personal IT. Por qué?

PD:
Lo escribí cuando recién me despertaba, muy acotado el dialecto, pido disculpas a los egresados de Hardvard y Oxford que están en este sub.

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u/NotOldMan321 — 14 days ago

El aumento de los ingresos pero reducción de los márgenes de MercadoLibre (MELI) entre lo invertido y lo generado. Se viene un layoff encubierto durante 2026

De cara a la expectativa por un nuevo CEO, el avance de la IA y la presión sobre los márgenes, parece claro que Mercado Libre enfrenta el desafío de invertir de manera más eficiente y mejorar su rentabilidad. En ese contexto, llama la atención la creciente cantidad de métricas utilizadas para evaluar el desempeño individual: presencialidad, PRs, commits, índice de errores asociados a cambios, porcentaje de tiempo en reuniones, actividad en Slack, entre otras. La sensación es que estas métricas también pueden terminar funcionando como herramientas para justificar desvinculaciones o una reducción gradual de la estructura. La forma en que se está encarando el proceso parece bastante evidente: las posiciones que se liberan ya no se reponen al mismo ritmo que antes. En lugar de un ajuste explícito y masivo, podría estar ocurriendo una reducción progresiva del headcount, buscando hacer más con menos y mejorar los márgenes sin comunicarlo abiertamente como una reestructuración.

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u/EmbarrassedFace1633 — 13 days ago