r/digipt

Boa tarde,

Eu gostava de aderir à DIGI, com internet fixa e TV apenas, mas gostava de aderir à modalidade de 10Gbps, no entanto, o meu quadro de telecomunicações, onde está instalado atualmente o router da nos, não tem, provavelmente, espaço para o router da DIGI pro.

O que sugerem fazer?

Será entrave para mudar?

Obrigado a quem me possa ajudar.

Alguém usa esta box? Pelo que pesquisei ela tem o certificado widevine l1 que a digi app exige, mas só me aparece ecrã preto nos canais todos. O som está bom.

FAQ

Boas, hoje do nada por volta das 17 ficámos sem canais nas TVs que são por cabo axial, e tenho uma luz vermelha CATV acesa no router. Já tentei de tudo, ver se está bem encaixado, desligar, reiniciar, nada. Ligo para DIGI dizem que estão cheios, peço para me ligarem de volta e não me ouvem.

Estou desesperado pois tenho os meus pais a chatearem-me a cabeça para resolver isto e já não aguento mais, que me sugerem fazer? FAQ

Boas malta.

Desde ontem das 16h que estou sem serviço DIGI com Loss of Signal.
Já estou farto de ligar, pedir updates, etc. mas nada é feito.

Mais alguém aqui sem serviço na AML e se já estiveram, qual foi a vossa experiência com o serviço?

A maior parte da malta que me atende tem 0 ideia do que está a falar, dizem que escrevem para ali umas coisas e entretanto nem um técnico me ligou a marcar nada.

Têm a mesma experiência e acham que compensa continuar a confiar num serviço desta qualidade?

Obrigado!

Estou a ponderar aderir ao serviço de fibra óptica da DIGI (TV+NET). Para a televisão, tenho atualmente o cabo coaxial instalado em casa distribuído para 2 TVs. É possível reaproveitar este cabo coaxial no serviço de fibra óptica (abdicando das Gravações)? Na linha de atendimento da DIGI, explicaram-me que, com fibra, os cabos coaxiais já não são usados, mas tenho lido e ouvido relatos de pessoas que usam cabo coaxial na DIGI.

Alguém me pode esclarecer se o cabo coaxial é de facto obsoleto na tecnologia Fibra? Ou se o setup da DIGI (Router?) suporta saída de cabo coaxial? Se sim, qual o modelo do dispositivo, pf (Router ou outro)?

Obrigado.