Vi umas hamburguerias aqui na minha cidade que adotaram temas mais dark/metal/vintage. Parece ser uma boa estrategia para afastar avaliação ruim de quem devia comer só hamburguer pré-pronto da sadia. Vou testar isso apos ter atraido um público que eu não quero. Alguem que mudou a temática, o que diz?
O igood inventa tanta promoção exclusiva e "obrigatória" em itens específicos que fica impossível montar um pedido sem parecer que estou operando na bolsa de valores.
Eles inflacionam artificialmente um hambúrguer de 25, por exemplo, como se custasse 38. Aí colocam um desconto que desce o preço para 23. Problema que esse desconto é exclusivo, isto é, apenas aquele item pode ter promoção. Aí voce coloca a batata frita que também tem desconto exclusivo e o hambúrguer perde o desconto, indo para o preço inflacionado que nunca teve.
Nessa brincadeira de itens com descontos confusos, os cupons do clube ficam bloqueados e as vezes a bizarrice acontece: na matemática indecifrável dessas promoções o clube fica mais caro e sem a opção de usar o cupom de 10 reais padrão do clube.
Alguém aqui é de fortaleza ou capital parecida? Queria fazer umas entyregas para complementar a renda, minha meta era uns 75 liquidos/dia nesses horários, é possível?
Comecei a vender no iFood em Novembro de 2025, apesar de ter estudado muito sobre ainda não tinha pegado na prática e sendo bem sincera tem coisas bem importantes que não encontramos informação com facilidade. Por volta de Março de 2026 minhas vendas estavam começando a melhorar e meu pesadelo estava iniciando: punições educativas por uso indevido de cupom. O que eu sabia sobre isso? Nada.
Depois de muito procurar e conversar com outras pessoas fui entendendo o que acontece (o ifood pune, mas não diz o problema) e mesmo assim nada do que encontrava fazia sentido na minha operação. Um fato é que utilizo serviço terceirizado na entrega então não recebo pagamentos fora do iFood, o cliente deve efetuar o pagamento ao realizar o pedido no app e quando essas punições ocorrem a única coisa que o iFood pede é o envio de comprovantes de pagamento em maquineta própria (de pedidos do ifood e com cupons aplicados) mesmo processando caaada pagamento que recebo. Tentar reverter essa situação é um tiro no escuro, buscar suporte fora do ifood (consumidor.gov, reclame aqui etc) as vezes passa a impressão de ser um tiro no pé.
É cada vez maior a recorrência desse problema mas o ifood não oferece nenhum tipo de explicação ou ajuda ao parceiro, em Julho recebi 3 punições todas em intervalos de 10 dias e 2 delas consegui resolver mas a última ainda estou penando pois a página pra solução do problema nem funciona, só apresenta erro. Mas como desgraça pouca é bobagem, de Julho pra Agosto comecei a receber punições mais severas, meu repasse foi bloqueado duas vezes ou seja não recebi nada pelos pedidos que recebi nas respectivas semanas, entrei em contato com o suporte e fiz a validação da minha operação, negociei o pagamento dos fornecedores e estou tentando me virar de toda forma pra sobreviver a isso mas a cada mês fica mais difícil.
Já reavaliei toda a minha operação, pesquisando vi que quando clientes pedem em contas diferentes ao mesmo tempo usando cupom e pro mesmo endereço acendem a punição por uso indevido de cupom pra loja então o correto é atender apenas a um dos pedidos e cancelar o outro por pedido duplicado ou suspeita de fraude, mas acontece que se você realizar cancelamentos e cair na malha do algoritmo ativa o bloqueio do repasse financeiro... um ciclo vicioso no qual o parceiro está de mãos atadas levando em consideração que o algoritmo comanda tudo e o parceiro basicamente só prepara o pedido e a entrega, sem controle pela distribuição de cupons e todo o resto, e até mesmo o IP do cliente ou forma de pagamento pode prejudicar.
Acredito que o ifood tem meios mais eficazer pra resolver problemas de fraude do que punir boas lojas, mas essas fraudes também beneficiam o ifood já que o dinheiro continua entrando não é mesmo?
O que está sendo feito é ensinar aos clientes de má índole a aprimorar a estratégia sempre mudando de loja e criando novas contas, e os de boa índole nem sabem como esse comportamento pode ser danoso a final fazer 2 pagamentos ou mais utilizando a mesma forma de pagamento é a coisa mais comum do mundo visto que se fosse errado teria um aviso da plataforma pedindo que usasse outra forma de pagamento, fazer compras separadas utilizando a mesma conta na mesma loja, pro mesmo endereço e com cupom também é ok, do contrário o app travaria e não deixaria concluir o pedido... Soluções lógicas e simples.
Sou super, tenho nota 5 com taxa de cancelamento em menos de 0.15% e chamados em menos de 1%, atendimento humano com respeito e educação do momento em que o pedido chega até o momento em que o cliente recebe, entrega rápida de até 20 minutos... mas pra que?!
Mais alguém com esse problema? Podemos trocar dicas e ajudar mais pessoas.
Trabalho de entregador há algumas semanas, e nos 2 últimos dias resolvi aderir esse programa de +entregas do Ifood, entendi as regras, tempo mínimo de disponibilidade no app, e limite de rejeite de rotas. Minha dúvida principal que não consegui sanar em lugar nenhum: Como é feito o pagamento do valor fixo(quando está habilitado pra vc)? E pra quem já conseguiu, quanto mais ou menos é?
Desculpem a ignorância.
Minha mãe começou há 1 mês no ifood só que só tem pedido 1 vez na semana.. Ela ta ficando desanimada e eu tô tentando incentivar ela (ela sempre tentou trabalhar cozinhando). Alguém tem uma história parecida ou algo que fez de diferente que impulsionou sua loja?
E aí turma blz ? Tenho um restaurante aqui em SP uso ifood alguns meses mas percebi to empacado nao consigo aumentar o lucro. Algum dono aqui pra me dar dicas? Valeu
Esfiha vende ? Na minha cidade só tem Habib's vendendo exclusivamente esfiha, ou o nicho é falido ou cheguei primeiro. O que acham ????