i sold my monitor an hour ago , and he paid by the secured payment or whatever on leboncoin. However it says “montant a venir”. Am i supposed to wait or did something go wrong and the buyer didn’t actually go with the payment ? ( not accusing him the guy was really genuine )
Clim mobile remise en IDF
Hello,
J'me suis tapée un ban temporaire pour non respect des règles de diffusion. J'vais avoir besoin d'une confirmation si ça concerne bien ça mais j'ai jamais rien publié sur leboncoin, j'ai toujours été acheteuse, 0 publication, 0 vente, que des achats.
J'ai envoyé 2 formulaires qui ont servit à que dalle car j'ai reçu la même réponse automatique (ils ont "répondu" dans la minute par mail), ça tourne en boucle. Et ça m'emmerde de risquer un ban définitif pour la prochaine fois si le premier ban se base sur rien du tout.
Donc si jamais quelqu'un a un mail de leboncoin sur lequel je pourrais contacter un humain je prends. Ou me confirmer que les règles de diffusions concernent uniquement les posts. Sachant que par message, j'ai jamais insulté, et je pense pas qu'on m'est banni pour le seul truc un poil borderline "buvez de l'eau, apparemment ça rafraîchit les neuronnes" (oui phrase idiote mais le vendeur commençait à envoyer des termes que leboncoin censurait).
Je tiens à garder ce compte qui a de bonnes notes, en cas de recherche d'appartement future, ça pourrait être vachement utile. Merci d'avance pour votre aide.
Voici le mail que j’ai reçus de la part d’un bailleur attaché à ce poste. Vous pourriez m’aider à savoir si c’est une arnaque ? Merci beaucoup
“En ce qui concerne le dépôt de garantie, étant donné que l'offre est publiée sur Leboncoin, nous préférons utiliser le tout nouveau système de paiement sécurisé via Leboncoin. En raison de la forte demande pour cet appartement, je ne peux malheureusement pas bloquer la location sans une réservation officielle. Seul le paiement du dépôt de garantie via Leboncoin garantira la réservation de l'appartement et notre déplacement pour la visite.
Cette démarche permet de garantir une procédure transparente, sécurisée et encadrée aussi bien pour le propriétaire que pour le futur locataire.
Dans ce cadre, et conformément à la procédure mise en place par Leboncoin, la validation de la réservation du logement s'effectue par le biais de la transaction sécurisée du dépôt de garantie d'un montant de 690 €.
Cette étape permet de confirmer votre intérêt pour le logement, de réserver celui-ci à votre nom, de suspendre les autres demandes en cours et d'organiser la visite dans un cadre sécurisé pour l'ensemble des parties.
Le règlement du dépôt de garantie s'effectue exclusivement via le système de paiement sécurisé intégré à la plateforme Leboncoin. Ce dispositif a été conçu afin de protéger à la fois le bailleur et le locataire. Les fonds sont déposés sur un compte séquestre sécurisé et demeurent protégés tout au long de la procédure.
Si vous n'avez jamais utilisé le système de réservation sécurisé, voici comment il fonctionne :
1. Le locataire exprime son intérêt pour le logement auprès du propriétaire.
2. Le candidat locataire reçoit par e-mail, via Leboncoin, une proposition de transaction sécurisée.
3. Le candidat locataire dépose les fonds sur le compte séquestre Leboncoin et confirme ainsi sa réservation.
4. Leboncoin confirme la réservation au propriétaire, qui organise ensuite la visite du logement.
5. Le locataire signe le bail une fois qu'il a vérifié, lors de la visite, que le logement correspond bien à l'annonce.
6. Les fonds sont débloqués du compte séquestre Leboncoin et transférés au propriétaire 24 heures après votre installation dans les lieux.
Je tiens à souligner que cette démarche ne vous engage pas automatiquement à signer le bail après la visite. La transaction sécurisée permet uniquement de bloquer le logement pendant la procédure et de garantir sa disponibilité.
Vous demeurez entièrement libre de vous rétracter si le logement ne répond pas à vos attentes lors de la visite. Dans cette éventualité, l'intégralité du dépôt de garantie conservé sur le compte séquestre vous sera restituée conformément aux conditions prévues par la plateforme.
Si vous êtes d'accord pour poursuivre la procédure de réservation sécurisée du logement, merci de me le confirmer afin que je puisse en informer Leboncoin depuis mon espace bailleur. Vous recevrez ensuite les informations nécessaires pour effectuer la transaction sécurisée et poursuivre les démarches.”
Bonjour,
J'aimerais savoir si je suis la seule à trouver ces fausses annonces insupportables.
En ce moment, je recherche activement un logement à louer. J'ai donc activé les notifications Leboncoin sur mon téléphone. Le problème, c'est que lorsqu'une notification apparaît, impossible de savoir si c'est une vraie annonce ou simplement quelqu'un qui recherche un logement.
Du coup, ça m'arrive régulièrement d'être contente en voyant une nouvelle notification, de cliquer dessus rapidement... pour découvrir qu'il s'agit en réalité d'une personne qui cherche elle aussi une location.
J'ai l'impression qu'il y en a de plus en plus. Il y a quelques années, je ne me souviens pas qu'il y en avait.
Est-ce que c'est vraiment autorisé de publier ce type d'annonce dans la catégorie des biens à louer ? Et surtout, suis-je la seule à trouver ça particulièrement agaçant ?
Il y a des mots qui ne devrait pas être là et le profile a 0 avis je ne lui est envoyé aucun message c’est très bizarre, pouvez-vous me donner votre point vu ?
Bonjour à toutes et à tous ! Bon voilà quelques conseils à vous demander
Je suis jeune travailleur et je suis en train d'emménager avec ma copine, je cherchais un matelas pour 2 (format 140×190) et j'ai trouvé une annonce sur lbc pour un matelas emma original light que j'ai pu négocier à 130€. C'est un matelas état comme neuf, apparement employé pendant 4ans dans une chambre d'amis. Le neuf tourne autour de 400€.
Sur les photos le matelas a l'air propre, pas de taches et tranche homogène.
Des personnes qui ont ou qui ont eu ce matelas pour me faire un retour ?
Est-ce que 130€ vous semble correct pour ce modèle à cet âge et cet usage ?
Des retours d'expérience sur la durée de vie réelle d'un Emma en usage occasionnel ?
Des points à vérifier absolument avant de l'acheter en physique (odeur, affaissement, etc.) ?
Et au final c'est donc une bonne affaire ou pas ?
Merci d'avance et bonne journée à tous !
PS: évidemment c'est mieux neuf mais si j'avais pu me le permettre je l'aurais fait :)
Bien évidemment le matelas sera nettoyé en profondeur et à la shampooineuse oui môôssieur
Ces derniers jours, je suis tomber sur des posts qui critiquent les scalpers de clims Lidl (TRONIC), vendues à 3 ou 4 fois leur prix. On les traite de profiteurs, et certains commentaires suggèrent de les filmer pour les exposer en ligne, ou même de les confronter en groupe pour récupérer leurs achats.
Pourtant, ce qu’ils font n’est pas interdit. Et surtout, je trouve ça étrange de voir autant de colère contre eux, alors que des pratiques similaires existent partout ailleurs sans susciter la même indignation.
Le scalping, c’est juste du marché libre.
Ryanair vend le même vol à 20€ ou 95€ selon la date. La SNCF fait pareil avec ses billets. Amazon, les hôtels, les loueurs de voitures… tous ajustent leurs prix en fonction de la demande. Personne ne s’en offusque. Alors pourquoi un particulier qui revend une clim, une carte graphique, ou une PS5 à prix élevé serait un monstre ?
Si vous êtes prêt à payer plus pour éviter la queue ou avoir un produit tout de suite (comme une PS5, une Swatch, ou un iPhone, pour les anciens), en quoi est-ce immoral ? Pour moi, c’est juste une question d’offre et de demande.
Les scalepeurs ne font rien d'illégal, contrairement aux propositions de certains commentaires sous ces threads...
Si vous trouvez choquant qu’un scalper gagne 200 ou 300€ sur une clim, comment justifier de risquer une amende, voir de la prison pour expliquer a cette personne que c'est mal ?
Personnellement, ça ne me dérange pas. Je n’ai ni le temps ni l’envie de faire la queue à Lidl un jeudi matin pour une clim, ou de rafraîchir une page pendant des heures pour une PS5. Payer un peu plus pour éviter ça, c’est comme commander un Uber Eats et payer 15€ en plus sa commande : on paie le confort.
Alors ma question est simple :
Pourquoi accepter que des entreprises fassent des marges énormes sur nous, mais s’indigner quand un particulier essaie d’en tirer un petit bénéfice ?
Hello la commu,
Je me tourne vers vous parce que je suis dans une impasse totale et j'ai besoin de vos retours d'expérience ou de vos astuces.
Mon profil est nickel : vendeur historique, 129 avis positifs, note de 5/5. Et pourtant, je viens de me faire ban mon compte pour 7 jours par leur algorithme pour un prétendu "contenu inapproprié" sorti de nulle part (sûrement un faux positif lié aux robots ou aux vérifications de la directive DAC7).
Le gros problème, c'est que mon porte-monnaie virtuel est entièrement gelé alors que j'ai un besoin financier urgent et vital de cet argent au quotidien.
Le support par mail me renvoie des réponses automatiques de robots qui tournent en boucle. Bref, c'est un mur.
J'ai cru comprendre sur le Net que certains s'en sortaient en contournant le site :
En contactant des cadres/managers de chez LBC directement sur LinkedIn (j'ai repéré quelques profils de directeurs/commerciaux à Paris).
En harcelant leur service client sur X (Twitter).
Mes questions pour ceux qui ont déjà eu le tour :
Est-ce que la méthode LinkedIn fonctionne vraiment pour forcer une vérification humaine, même si on contacte des profils qui ne sont pas directement au support (genre équipe commerciale ou pub) ?
Est-ce que le service client ou les Community Managers sur Twitter bossent le week-end et ont la main pour débloquer un compte en urgence ?
Est-ce que menacer de faire un signalement SignalConso (pour rétention abusive de fonds) accélère vraiment les choses dès le lundi matin ?
Si vous avez des astuces, des contacts ou une méthode miracle pour faire plier leurs robots et parler à un vrai humain un samedi/dimanche, je suis preneur à 100 %.
Merci d'avance pour votre aide, je commence vraiment à stresser pour mes fonds bloqués...
Bonjour
Je vend un article sur leboncoin pour la première fois et j’ai reçu ce message pour récupérer mon argent. Par contre ça n’apparaît pas sur l’appli et le numéro et lien ont l’air chelou.
Est-ce bien comment ça se passe pour un paiement via leboncoin ou je me fais arnaquer?
Edit: merci a vous. J’ai signalé et bloqué la personne.
Il s’agit d’un de mes premiers achats sur LBC, est-ce que c’est suspect ? Je prends des risques si j’annule ?
Je ne connais pas trop le processus d’achat sur leboncoin
Merci d’avance
Bonjour,
Tout est dans le titre et dans les photos.
J'ai ouvert un litige car le vendeur s'en tape complètement et ose dire que c'est correctement emballé!
Je n'ai jamais envoyé un colis sans le protéger, encore moins un livre neuf!
Sans parler des accusations d'IA et du comportement exécrable du type....
Bref vos avis? Vous envoyez des trucs comme ça vous?
Merci!
Bonjour à tous,
Je cherche des avis, voire de l'aide, sur une situation que je rencontre avec une transaction.
J’ai acheté un lot de deux objets sur leboncoin, concernés par le service de paiement sécurisé. À la réception, j’ai constaté que l’un des articles était endommagé (probablement pendant le transport, même si l'extérieur, une simple enveloppe à bulle, ne paraissait pas endommagée). J’ai ouvert un litige en fournissant des photos et en expliquant la situation.
Après des échanges avec le service client, Leboncoin a ouvert une procédure de retour de l’intégralité du lot puisque le vendeur et moi ne trouvions pas d'arrangement. Cependant, la procédure n’a pas pu être finalisée car les informations nécessaires pour créer le bordereau de retour n’ont pas été fournies par le vendeur, qui m'a textuellement écrit dans les messages qu'il refusait de remplir ses informations en souhaitant, peut-être, bloquer le retour. Le litige a ensuite été clôturé tel quel et j’ai été remboursé.
Suite à cela, le vendeur conteste la décision et estime que j’aurais dû accepter un compromis (dérisoire par rapport à la valeur du lot et de l'objet en particulier) ou payer malgré tout en dehors de la plateforme, et évoque désormais une plainte et un signalement.
J’ai recontacté le service client comme je l'ai dit au vendeur après qu'il me l'ait demandé, qui m’a indiqué que toute demande de recours supplémentaire devait venir du compte et de l’adresse email du vendeur, et que de mon côté je ne pouvais pas faire de recours pour lui.
Je précise que je n’ai pas cherché à conserver les articles tout en étant remboursé, et que j’aurais sincèrement simplement souhaité que le retour aboutisse normalement, pour clore cette histoire de manière simple et définitive.
Je voudrais savoir, si, dans les faits, il peut encore y avoir des suites réelles après une telle décision de la plateforme, puisqu'il parle de répression des fraudes et de porter plainte pour escroquerie alors que je n'ai fait que suivre les instructions de leboncoin et que je ne voulais pas contourner la procédure mise en place par la plateforme.
Merci d’avance pour vos retours.
TL;DR : litige Leboncoin pour article endommagé, retour impossible car vendeur n’a pas fourni ses infos, remboursement après clôture. Le vendeur conteste ensuite et parle de plainte. Je demande si des suites sont possibles après décision de la plateforme.
Edit : Merci beaucoup pour toutes vos réponses, qui m'ont rassuré et bien remis les idées en place.
Je voulais savoir ce que vous pensez des vendeurs qui ne font aucun envois via les transporteurs classiques listés par Leboncoin ?
J'ai un vendeur qui semble pas vouloir activer les modes d'expédition avec les transporteurs classiques (Colissimo, mondial Relay, Chronopost...) et qui souhaite l'envoyer par ses propres "moyens" en l'occurrence via colis privée, et livraison à domicile. Il a l'air plutôt insistant et me propose mem de m'offrir les frais de livraison qu'il estime a 3€, quel bonté !
Sauf que je préférerais la livraison en point relais, comme beaucoup de monde, beaucoup plus pratique pour la réception et que j'ai pas forcément envie d'y mettre mon adresse en livraison.
Bonjour, j'ai vu cette annonce pour une PS5 pas très loin de chez moi.
L'annonce n'est pas forcément très intéressante, c'est un bon prix global pour les équipements fournis donc à ce niveau pas de soucis.
Ce qui me fait tiquer c'est le mode de paiement demandé par la personne. Elle insiste uniquement sur des espèces, là où un virement instantané est souvent bien plus simple et pas spécialement tracé.
J'avoue qu'aller chez quelqu'un avec 600€ en liquide, c'est pas ma tasse de thé. Des idées ? Comment répondre au dernier message ?
Est-ce que vous avez un mauvais feeling ? ( Profil "clean," un seul 5 étoiles d'une vente en 2023).
Merci d'avance.
Edit : il n'y a pas qu'une console, dans l'annonce il y a un disque dur d'un terra octet, 2 manettes, un pas portal, une dizaine de jeux et une console qui fait déjà 1to de base (la slim)
C'est vrai que ça sonne paranoïaque, même complètement, mais avec tout ce qu'il se passe en ce moment, les arnaques que je vois de partout, ça m'a fait tiquer, bref je vais sûrement y aller quand même avec l'argent et quelqu'un d'autre au cas où !
Edit 2 : j'y suis allé hier, au final le mec était super clean, super sympa. J'ai pu récupérer la console et tout ce qui allait avec, tout fonctionne bien. Le ps portal c'est incroyable je m'en sert depuis hier soir sans arrêt.
Il m'a même fait une réduction alors que de base il avait dit non négociable 🫣
Pardon je repost parce que le pseudo de la vendeuse était visible :
Bonjour j'ai acheté une imprimante "neuve dans sa boite d'origine". A la réception, le produit n'est pas conforme (modèle différent), ni neuf, ni fonctionnel (j'ai les photos).
La vendeuse me dit s'être trompé. Elle est d'accord pour un remboursement. Le temps que je me renseigne pour savoir comment effectuer le retour elle a annulé la vente.
Je n'ai reçu un remboursement que de 5€ sur 41€ ? Elle a reçu le reste ? Elle essaye de m'entuber ou elle est aussi perdue que moi ?
Salut à tous !
Je vais vous raconter une histoire qui a commencé... En 2022. Le temps passe vite. À cette époque, je voulais acheter une chaise de bureau, et pas n'importe laquelle: la Aeron de Herman Miller.
Pour ceux qui ne connaissent pas, cette chaise est considérée comme la meilleure du monde, neuve elle vaut 1500-2000€, et d'occasion aux alentours de 500€.
Ça m'a pris en regardant une vidéo YouTube qui parlait du prix de cette chaise d'occasion et de ses fonctionnalités. À la fin de cette vidéo, le gars a dit un truc intéressant:
"En fait, si vous voulez vraiment l'avoir pour pas cher, faut pas chercher "Aeron de Herman Miller". Cherchez "Chaise de bureau", et avec un peu de chance vous finirez par tomber sur une personne qui vend la chaise, mais sans connaitre sa valeur"
Du coup à ce moment je me dis, "Tiens ça ferait un chouette projet de Machine Learning que d'automatiser ça". Pour le contexte, je suis ingénieur en IA, et cette histoire date d'avant ChatGPT donc c'est pas du vibe-coding. Il n'y avait pas non plus la fonctionnalité de recherche par images sur LeBonCoin à l'époque.
Je me retrouve donc à développer un système de reconnaissance d'images permettant de reconnaitre la chaise qui m'intéresse, et chercher des annonces avec où le nom de l'objet n'est pas marqué.
J'ai mis en place un système fonctionnel, et ça a marché. J'ai commencé à détecter des Aeron ici et là, souvent trop loin pour que je les achète. Puis après quelques temps j'ai fini par trouver LA pépite. C'était une grosse annonce de lot publiée par une entreprise en liquidation, dans le XVIème. À la septième image: une Aeron. Bien sûr ça n'était pas mentionné dans le texte de l'annonce. La discussion s'est passée un peu comme ça:
Je suis donc allé sur place récupérer les chaises. J'avais fait appel à un petit transporteur pour les ramener chez moi. Sur le trajet du retour j'avais envie de rire: j'avais acheté à 300€ un lot dont la valeur avoisinait les 2500€, grâce à un algo que j'avais développé par moi-même. J'avais l'impression d'avoir cracké le système.
Donc du coup je l'ai fait grandir. J'ai rajouté des objets supplémentaires, et je me suis mis à calculer automatiquement "le "prix à partir duquel c'est une bonne affaire". En fait l'idée est simple: j'identifie toutes les annonces qui vendent un même objet, et lorsque je vois une annonce publiée en dessous de son prix habituel, je la rajoute à ma liste de bonnes affaires.
Aux yeux de mes amis, je suis devenu "le mec aux chaises". J'appelais mes potes à des moments aléatoires en leur disant "frérot tu devineras jamais l'annonce qui vient d'être publiée en bas de chez toi", et ils étaient ravis.
Un jour j'ai trouvé une Sayl de Herman Miller à 50€ en Bretagne. Ma mère a conduit 1h30 pour aller la récupérer, et maintenant c'est mon petit frère qui l'a.
Bon après, j'avoue que parmi les nombreux deals que j'ai fait, certains m'ont mis un peu mal à l'aise. Un jour je suis allé récupérer une enceinte JBL Xtreme 3 (valeur moyenne ~150-200€) chez une dame qui la vendait à 50€, en tant "qu'ampli JBL". L'affaire en or ! Puis quand j'ai parlé à la vendeuse, elle m'a expliqué qu'elle vendait l'enceinte parce qu'elle avait besoin d'argent. Et dans ma tête je me suis dit "mais pourquoi tu n'as pas vérifié le prix ? T'aurais facilement pu la vendre 100 balles de plus".
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Ce système m'est toujours utile, je suis en train de me chercher une machine à café. D'ailleurs j'ai récemment remarqué cette Primadonna Soul où le prix est pas marqué (https://www.leboncoin.fr/ad/electromenager/3220641937 ça vaut ~500€ normalement) pas trop loin de chez moi, mais je pense pas avoir besoin d'une machine aussi chère, meme bradée.
J'en ai fait un site internet, pour partager mes trouvailles (et pour mon CV aussi). Il permet de jauger chacune des offres sur le marché de l'occasion, pour les objets que j'ai appris à reconnaitre. Tout est gratuit, y'a pas besoin de compte, rien du tout: https://www.dealtracker.org/fr/fr/best_deals/
Si vous avez des retours ou commentaires ils sont les bienvenus, en gardant en tête que c'est un projet perso, j'ai fait ça dans ma chambre. Je sais qu'il y a des points à améliorer, je le ferai si ça intéresse les gens.
N'hésitez pas si vous avez des commentaires, et si le système vous plait n'hésitez à le partager autour de vous !
Signé le mec aux chaises
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EDIT: Quand j'ai écrit ce post, je ne pensais pas que ça deviendrait celui avec le plus d'upvote depuis la création du subreddit. Merci !
Si le projet vous plait, j'ai ajouté une page pour s'inscrire à la newsletter: https://www.dealtracker.org/fr/fr/newsletter/ et si ça vous intéresse de travailler avec moi sur le site, n'hésitez pas à m'envoyer un message ❤️
J’ai réservé une voiture avec le « paiement sécurise » leboncoin samedi, 500€ pour la resa et le reste le jour J qui est normalement demain. Il me dit être routier, pas chez lui, peut m’envoyer les papiers factures ect mardi (aujourd’hu).
Ce matin a 5h42 je reçois un message disant que l’historique Autoviza que j’avais demandé sur l’appli LBC est dispo, il me demande par msg « vous avez tout recu » mais comme vous voyez sur la capture, ils me disent de le recontacter lui. Donc il m’envoie le lien, qui me demande de me connecter à LBC sur l’URL autoviza . Je le fais, ils me demande un code par email d’abord, je reçois rien par mail mais par sms, je me dis ça doit être ce code, je le mets et passe à l’étape suivante, ils me demandent un code par sms je me dis mince c’était pas le bon code je reviens donc en arrière et j’attends de voir si je reçois un code par mail. Rien mais je reçois une notif LBC « transaction confirmée le vendeur a l’argent ». PARDON ?? Donc je mets un code au hasard genre 44444 pour les 2 et je tombe sur la page (photo). Aucune info utile. Donc je lui demande de m’envoyer tout par photos il me dit ok demande email, et plus de reponses. Je suis censé y aller demain tickets déjà pris. HELP. SCAM ? Conseils ?
UPDATE, réponse de LBC en résumé « nous venons de procéder à votre remboursement car les fonds étaient encore disponibles sur le compte séquestre de votre annonceur ». Apparement je devrais tout recevoir dans 5 jours, j’ai honnêtement du mal à y croire (il serait assez bête pour ne pas retirer l’argent immédiatement ?? Et anecdotiquement le message de LBC est signé « Abel » le même nom que l’arnaqueur… 😶). J’essaierai de faire une autre update si je reçois bien l’argent au cas où ce poste peut aider quelqu’un d’autre un jour. Si c’est réel, alors le fait d’avoir contacté LBC immédiatement m’a probablement sauvé.