r/oebb

Die Sitze im Zug bzw. ÖPNV sind für Fahrgäste zum sitzen da, für Gepäck gibt es Ablagen und JA!: im Zug ist die große Kofferablage manchmal einige Reihen entfernt.

Es ist unverschämt und respektlos, eure Mitreisenden zu Bittstellern zu degradieren, die noch fragen sollen, ob sie auf dem Platz neben euch sitzen können. Da muss niemand fragen, der Platz hat frei zu sein. V.a. wenn es merklich voll wird, ist es oberasozial, den Sitz zu blockieren, nur weil niemand was sagt. Schämt euch und benehmt euch gefälligst!

ÖBB Presse

Die Koralmbahn ist jetzt seit Ende letzten Jahres in Betrieb und damit bald seit ca. 8 Monaten "auf Schiene".

Was sind eure bisherigen Erfahrungen ? Hat sich euer Alltag durch die neue Verbindung spürbar verändert, etwa weil ihr jetzt regelmäßig zwischen der Steiermark und Kärnten pendelt, oder nutzt ihr die Strecke wenn überhaupt nur gelegentlich für Wochenendausflüge?

Ist das Ganze für euch ein echter "Gamechanger" im Alltag geworden oder bleibt für euren persönlichen Öffiweg letztlich alles beim Alten?

Ich persönlich hatte leider noch keine Gelegenheit sie zu nutzen. Wenn wäre sie für mich nur für einen Ausflug interessant. Für einen Öffiweg ist sie für mich nicht relevant. Ich bekomme aber immer mehr mit, dass sowohl KärntnerInnen als auch SteirerInnen die Koralmbahn sowohl für den beruflichen Alltag als danach und für das Wochenende für Ausflüge zum Wörthersee, Klagenfurt, Graz etc. nutzen...

Wir sind heute um 20:49 Uhr vom Flughafen Wien mit der S7 Richtung Praterstern gefahren. Wir hatten vorher schon mitbekommen, dass es wegen eines Kabelbrands eine Streckenunterbrechung gibt und die S7 nur bis Geiselbergstraße fährt.
Das Problem: Davon hat man in der S-Bahn bzw. am Flughafen auf den Anzeigen praktisch nichts gesehen. Keine vernünftige Info, dass dort Schluss ist und wie es weitergeht.
Erst ca. 3 Minuten vor der Ankunft kam eine Durchsage vom Lokführer – ausschließlich auf Deutsch. Gerade in einer S-Bahn vom Flughafen, in der jede Menge Touristen sitzen, natürlich super hilfreich… 🙃
An der Geiselbergstraße dann das nächste Problem: keine Mitarbeiter, keine eindeutige Beschilderung, keine Ahnung, wo die Ersatzbusse abfahren. Man konnte beobachten, wie zahlreiche Touristen völlig ratlos herumstanden und versucht haben herauszufinden, wie sie jetzt weiterkommen.
Dass es wegen eines Kabelbrands zu einer Störung kommt, kann natürlich passieren. Aber die Kommunikation und Organisation rundherum sollte doch gerade bei einer Flughafenverbindung funktionieren.
Wie kann es sein, dass weder die Anzeigen noch die Fahrgäste rechtzeitig informiert werden und dann an der Endstation niemand da ist, der die Leute zu den Ersatzbussen lotst?

Hello, I'm planning to go to Brasov in Romania, and need seat reservations for the nighttrain FT347 DACIA from Wien Hbf (or Wien Meidling) to Bucuresti Nord.

These seat reservations are only available as paper tickets, and can't be delivered to me on time anymore. Which means I'll have to book them in person at Wien Hbf (unless buying at Wien Meidling is better?), but I'll only have 21 minutes to do so.

My question: is it possible to book only paper seat reservations in Wien Hbf in 21 minutes (arriving platform 9, leaving platform 11)? That is ofcourse if I don't have any delays, coming from Munich... Does anyone have experience with this? Could it also be possible that they will be sold out when I get there?

UPDATE: The OBB Italian office wasn't able to help either. I was lucky enough to find a kind person living in Austria on an Italian Facebook Group who printed and mailed the tickets to me. Thank you to the wonderful people here who offered help.

My main takeaways, if you book from outside Austria:

1. When booking on ÖBB website, make sure you're logged in, so that your tickets will appear in the MyTickets section. Do not book as a guest.
2. Even better, download and book through their app. In this way, you'll get e-tickets in the app.
3. DO NOT select pick-up code, unless you are planning to collect the tickets in Austria.

***

I accidentally selected "Create Pick-Up Code" on ÖBB for a Venice to Munich train on Sept 20 (Nightjet couchette).

Since I'm departing from Italy, there are no ÖBB machines to print it. ÖBB phone support won't convert it to a PDF, and the ticket is non-refundable.

1. Has anyone had someone in Austria print the ticket and mail it to Italy? Is that too risky?
2. Has the Nightjet conductor let you board using just your email confirmation and passport? Do they check you in on their handheld device?

Any advice from someone who's done this would be huge. Also, if anyone has any other suggestions, that would be awesome.

Ich habe mir das Test-Klimaticket geholt, das mich im Nachhinein leider ziemlich enttäuscht hat. Ich habe es ausschließlich für Fahrradtouren genutzt und dabei sowohl auf der West- als auch auf der Südstrecke immer wieder dasselbe Problem gehabt: Bei der ÖBB waren keine Fahrradplätze verfügbar.

Da meine Fahrten teilweise spontan waren, musste ich deshalb auf die WESTbahn ausweichen. Dort gab es im Gegensatz dazu immer Fahrradplätze. Für die kurzfristige Fahrradmitnahme habe ich je nach Verbindung 10, 12 oder 15 Euro bezahlt, insgesamt etwa 70 Euro. Bei frühzeitiger Reservierung wäre die Fahrradmitnahme entsprechend günstiger gewesen – kurzfristig hatte ich diese Möglichkeit aber nicht.

Besonders schlecht finde ich den Buchungsprozess der ÖBB. Über die Website oder App muss man sich bei jeder einzelnen Zugverbindung bis kurz vor den Buchungsabschluss durchklicken, bevor man überhaupt erfährt, dass kein Fahrradplatz mehr verfügbar ist. Eine übersichtliche Anzeige, in welchen Zügen noch Fahrradplätze frei sind, wäre meiner Meinung nach absolut notwendig.

Bei der WESTbahn ist das deutlich besser gelöst: Man kann die Fahrradkarte direkt über die Homepage buchen und sieht bereits bei der Auswahl der Verbindung, in welchen Zügen Fahrradplätze verfügbar sind.

Ich habe keine S-Bahnen genutzt, sondern das Klimaticket ausschließlich für Fahrradtouren verwendet. Für diesen Zweck war es für mich daher leider nur sehr eingeschränkt brauchbar.

Zusätzlich wurde trotz bereits erfolgter Kündigung noch einmal Geld für einen dritten Monat abgebucht, was ich entsprechend sperren ließ.

Mein Fazit: Solange die ÖBB das Problem mit der Fahrradmitnahme und vor allem den völlig unübersichtlichen Buchungsprozess nicht löst, werde ich mir kein Klimaticket mehr holen. Wer mit dem Fahrrad unterwegs ist und auch spontan Zug fahren möchte, sollte sich dessen bewusst sein.

Mit der WESTbahn war ich hinsichtlich Fahrradverfügbarkeit, Buchung und Komfort deutlich zufriedener.

Guten Tag euch,

ich habe ein ziemiich spezifisches Problem. Und zwar habe ich eine hin und rückreise nach Budapest gebucht. Doch auf der hinreise kam es durch massive verspätungen auf 4h+ verspätung. Das hat den gesamten ersten tag des Uröaubs vollkommen ruiniert, da auch events schon gekauft waren, die wir nicht mehr mitmachen konnten. Doch theoretisch wäre es möglich das noch zu regeln wenn wir die tickets für die rückfahrt um einen Tag verschieben könnten.

Das ding nun ist, dass beim Super Sparpreis eigentlich keine rückerstattungen oder umbuchungen möglich sind außer bei massiven verspätungen. Doch ich möchte die Rückfahrt aufgrund einer Verspätung der Hinfahrt verändern? Ist dies möglich?

hi all, hoping for some advice. first time travelling intercity…we booked tickets in one journey- munich airport to innsbruck hbf on the morning of 29 aug- we were meant to get the 6.43 s8 train from munich airport to munich east, then the rj1281 from munich east to innsbruck hbf.

Got an email regarding timetable changes today- the rj is thankfully as-is, but its the s8 from munich airport to east that’s the problem. I presume some reno works because now that route involved some bus changes that i’m deeply keen to avoid.

there is a much more straightforward s1 direct train to east but apparently my ticket can’t be used for that according to the oebb app…

was looking to see if i can cancel only the first half of the journey but looks like at least from the app itself i can’t.

- do we just cancel the whole journey and rebook 2 separate legs?
- is there a way to get oebb to cancel and refund just my first leg :( hopefully without calling, as i am overseas and speak no german besides.

In retrospect, shld have just booked the east > innsbruck and booked the s1/8 on the day of arrival :( But back when we booked it was tempting to avoid additional ticket logistics so soon after landing…

Thankful for any advice!