r/taalfout

Ik ontving deze mail van de klantenservice van bol.com.

Bedankt voor het contact opnemen via de chat.

Hopend dat alles goed gaat en dat je een mooie dag hebt.

Zoals je hebt aangegeven ga je niet akkoord met de prijsopgave van je reparatie. Ik kan volkomen snappen dat je het graag kosteloos zou willen laten repareren sinds het ook niet lang buiten de garantie zit. Goed dat je dit hebt laten weten.

Dit werdt voor je nagevraagd en onderhandeld. Echter kan er geen uitzondering gemaakt worden bij deze, omdat de oorzaak niet te wijten is aan het apparaat. Er is dus geen aanspraak op fabrieksgarantie of non-conformiteit. Dit is het antwoord die ik krijg van de reparatie afdeling. 
Hierover krijg je vandaag in de mail of account ook meer te horen. 
Graag had ik je hiermee geholpen maar heb ik de mogelijkheid echter niet.