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Estou a ponderar candidatar-me a uma vaga numa empresa que opera em modelo de shared services aqui em Portugal e gostava de perceber melhor como é esse tipo de ambiente antes de avançar.

Para quem já passou por aí:

• O trabalho é maioritariamente reativo (tickets, pedidos internos de outras geografias) ou há espaço para projetos próprios?
• Como é a progressão de carreira? Estagna rápido ou há caminho real?
• A função é em dados/automação, alguém nessa área num SSC tem feedback sobre quão técnico é o dia a dia?

Obrigado a quem partilhar.