Bitte um Ratschlag - Wasserschaden
Hi Zusammen,
Seit letzter Woche ist durch den starken Regen erstmalig nach Bezug vor 5 Jahren Wasser in unsere DPH (Baujahr 2019 ohne Keller) eingedrungen. Sichtbar bisher „nur“ über den Sockelleisten an diversen Wänden im EG. Im Garten steht das Wasser teilweise. Bodenheizungsproblem oder Rohrbruch konnte durch Leckageortung (wurde von Gebäudeversicherung geschickt) ausgeschlossen werden.
Eindeutiges Problem allerdings nicht identifiziert - naheliegend ist denke ich, dass es irgendwo von unten kommt. Vor der Terasse und dem Garten liegt ein Drainagenrohr. Die andere DPH also unsere direkten Nachbarn sind ebenso betroffen, noch nicht so stark wie wir.
Jetzt sollte basierend auf dem Bericht von der Leckageortung ein Versicherungsvertreter reinkommen und sich ein Bild machen und weitere Aktivitäten koordinieren. Zuerst aber bestimmt ob Versicherungsschutz vorliegt - ggf. Durch Elementarschaden (Starkregen).
Es regnet die kommenden Tage der Versicherungsvertreter hat uns auf kommenden Mittwoch vertröstet- noch eine ganze Woche.
Habt ihr Ideen für mich was ich tun kann oder Vorschläge was ich tun sollte um den Schaden bis dahin geringfügig wie möglich zu halten? Sollten sie nämlich nicht dafür aufkommen, muss ich ja faktisch für einen durch die Verzögerung entstandenen zusätzlichen Schaden aufkommen.
Würdet ihr handeln, wenn ja wie?
Bin um jede Hilfe dankbar. Einfach nur ratlos…
Danke vorab.